.

Overzichtspagina klantenvertellen

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 december 2017

C.d uit Ouderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 december 2017

Hendrik uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Zeer klantgericht en voorkomend

8 december 2017

Jan uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 december 2017

E.O. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 december 2017

R.Ch.Oosterbaan uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Gouda

reden bezoek:

keurige wachtruime, koffie, thee, croissantje, goed verzorgd. helaas duurde het wat langer dan gepland en was er uiteindelijk iets niet in orde, maar dat is goed opgelost met een tijdelijke leenauto en als compensatie van het ongemak een paar kerstcadeautjes.

8 december 2017

C.H.O. uit Waddinxveen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Fijne mensen, je voelt de waardering als klant!

8 december 2017

Ruud uit Schoonhoven

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Ik ervaar dit als goed

8 december 2017

Annelies uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 december 2017

L.JM uit Waddinxveen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 december 2017

Jan uit Den Haag

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Nieuwe werkplaatsreceptiemedewerkers mogen wel iets minder serieus kijken. (Daarnaast ervaar ik de verloop van deze medewerkers als minder prettig). Desalniettemin zijn jullie een goede garage. Verkoopteam doet goed zijn best!

8 december 2017

Ronald uit Boskoop

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Een tevreden klant, gastvrij en vriendelijk personeel.

8 december 2017

Laura uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima ervaringen alles is top geregeld

8 december 2017

Mischa uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

De afspraken zijn meerdere malen (ook eerdere afspraken) verkeerd genoteerd. Ik bel eerst om te vragen of de afspraak bij de werkplaats bekend is.

5 december 2017

Nelly uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 december 2017

Jan uit Tholen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Het ging om een eenvoudige bandenwissel. Deskundigheid m.i. dan niet van toepassing.

2 december 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 7

5,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goed bedrijf. Echter: de ontvangstbalie van werkplaats is met regelmaat onbezet, althans de aldaar zittende medewerkers staan de klanten niet te woord, maar gaan door met andere werkzaamheden. Dat leidt tot onbegrip en dus irritatie. Als er een ontvangstbalie voor de werkplaats is, dan dient de primaire taak van de medewerker(s) aan die balie de onmiddellijke ontvangen van klanten te zijn, waarbij uitsluiten door hen gewacht zou moeten worden als de medewerker(s) andere klanten te woord staa(n)t. Andere werkzaamheden zouden dus terstond gestart moeten worden als er een klant aan de balie komt. Daarnaast was het inschatten van de tijd die nodig was om mijn winterbanden aan te brengen volledig verkeerd ingeschat. In plaats van 1 a 1,5 uur duurde het 2 uur (zodat er ook geen tijd meer was om mijn auto door de wasstraat te halen, een gebaar dat overigens zeer gewaardeerd wordt). Ik was overigens keurig op de afgesproken tijd bij de balie van de werkplaats. Bij het voordien maken van de afspraak had ik uitdrukkelijk naar de te verwachten duur van de werkzaamheden gevraag en mijn volgende afspraken daarop gebaseerd. Met het gevolg dat ik die niet correct kon nakomen. Een heus minpunt voor Rogam.

2 december 2017

Peter uit

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service

1 december 2017

Guustaaf uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vorige week uitstekende service gehad bij het wisselen van zomer/winterbanden. tevens goed gesprek gehad over mijn kritiek op navigatiesysteem

1 december 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2017

Marian uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

zeer prettige ervaring. geholpen door deskundig personeel, zowel bij de receptie als in de werkplaats

1 december 2017

hans uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2017

G√ uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

we hebben twee auto\'s ingeruild voor een prachtige Mercedes 180C-Klasse

1 december 2017

Lidy uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2017

L.a. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Nieuwe auto gekocht tijdens servicebeurt√¬Ę¬Ä¬Ě oude√¬Ę¬Ä¬Ě auto

1 december 2017

Daan uit Zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2017

Henk uit Stolwijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vriendelijk, service gericht. Onderhoud aan twee prive voertuigen laten verrichten en wielenwissel. Tijdens onderhoud nieuwe auto gekocht .

1 december 2017

Daan uit Zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima service

1 december 2017

Anita uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

perfect geweldige service. en vriendelijk en bekwaam personeel.

1 december 2017

A uit pernis

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

mijn ervaring is zeer positief

1 december 2017

Leo uit Woerden

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2017

David uit Kloetinge

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2017

Martijn uit Reeuwijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

1ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

o wat zijn jullie toch een fantastisch team

30 november 2017

peter uit boertange

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima

29 november 2017

Frank uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 november 2017

Rob uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima

29 november 2017

Frank uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Prima

29 november 2017

Gerrit uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

De ervaringen zijn goed.

29 november 2017

Willem uit Schiedam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

uitstekend

29 november 2017

emile uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Uitstekend

29 november 2017

H uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 november 2017

F uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

prima

29 november 2017

Richard uit Willemstad NB

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service.

29 november 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2017

Daan uit 2901 RH Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2017

Daan uit 2901 RH Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

0ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

prima

28 november 2017

willem uit krimpen ad lek

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 november 2017

Leo uit Zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 november 2017

cornel uit capelle aan den ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 november 2017

Marcel uit Weert

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prettige receptiemedewerker.

24 november 2017

Herman uit Bergschenhoek

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 4

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 november 2017

Ayaz uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Topservice

24 november 2017

L uit Hardinxveld Giessendam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 november 2017

Hein uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

1ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Bij de aanschaf van mijn V.Klasse ging het er al heel Raar aan toe ik kreeg verschillende offerte\'s bij de laatste werden we het eens wat betreft de meerdere opties echter bij aflevering ontbraken er 2 opties 1 de spiegels waren niet elektrisch en 2 het trek en volg systeem zat er niet in ook ontbrak er de inhaal assist de lampjes in de spiegels maar daar heb ik niets van gezegd om dat de heer Arjan Winkelman dit alles blijf ontkennen ten slotte bood hij aan om het er als nog in te zetten als ik de helft mee betaalde dan geef je volgens mij je fout al toe ik ben dan ook nog op zoek naar de juiste persoon waar ik met dit probleem terecht kan ik heb hier nog niet met andere bedrijven over gehad wacht eerst af hoe dit verder gaat lopen. Echter ik had dit nooit verwacht van zo\'n bedrijf als mercedes.

24 november 2017

J uit Oostvoorne

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 1

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 november 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

3,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik kwam voor het wisselen van mijn zomerbanden. Bij de afspraak maken is mij verzekerd dat ik met MAXIMAAL 1 uur weg zou zijn. Daarom ben ik blijven wachten. Ik heb echter meer dan 2 uur moeten wachten en miste dus een andere afspraak. Zelfs toen ik dat aangaf zijn ze in de werkplaats gewoon koffiepauze gaan houden! Mijn man laat zijn banden wisselen bij Euromaster en is met een half uur weg! Ik overweeg de volgende keer ook naar Euromaster te gaan.

24 november 2017

Nicolette uit Barendrecht

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 november 2017

T uit Zwijndrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima Service! En mn complimenten voor Rob Smits en Silvino K.. Vakmensen die weten met klanten om te gaan!! Supergewoon!!

24 november 2017

Rob uit NIEUWERKERK AD IJSSEL

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 november 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vriendelijk en goeie service

24 november 2017

Laura uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

had een lekke band, door sleepwagen opgehaald, dat duurde al 45 minuten. toen naar spaanse polder: 2 uur!!!! zitten wachten op het vervangen van een band, vond ik wel vrij lang

24 november 2017

arie uit bleiswijk

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 november 2017

Ben uit Hendrik-Ido-Ambacht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 november 2017

Remco uit Purmerend

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goede communicatie en probleemoplossend gedacht.

22 november 2017

J. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

Frans uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 10

6ROGAM Gouda

reden bezoek:

De bedoeling was ook om de navigatie te updaten (ik heb ook 3 jaar gratis updaten) de balie medewerker vertelde dat ik dat via internet zelf moest doen maar toen mijn auto klaar was kwamen ze er pas achter dat het wel tijdens de beurt gedaan moest worden nu moet ik weer een aparte afspraak maken dus ik wil geen punten geven voor service en deskundigheid

22 november 2017

Hans uit Zoetermeer

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

Omer uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Gewoon goed, geen Breeman die vinden zichzelf geweldig. Dat is het verschil wat ik nu mee maak.

22 november 2017

Henny uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

Kees uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

A.M. uit Fijnaart

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

Esther uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Zeer goed

22 november 2017

A uit Delf

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

Sedat uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 november 2017

Martin uit Berkel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goede klant vriendelijke service met een heldere uiteenzetting van aangeleverde info.

20 november 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 november 2017

Ralf uit Berkel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 november 2017

Joffrey uit Den Haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

prettig, goed verzorgd en snel klaar

20 november 2017

L.N. uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

13nov.auto ondrrhoudsbeurt gehad en 2dg later bericht gekregen voor APK keuring 12jan.Had toch gelijk met onderhoudsbeurt gekunt?

20 november 2017

Marianne uit rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima adres. Prettige mensen met een deskundige aanpak. Dit laatste voor zover ik dat beoordelen.

19 november 2017

T uit R'dam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer vriendelijke ontvangst en snelle afhandeling van de servicebeurt/controle van mijn Smart.

18 november 2017

Esther uit Lekkerkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 november 2017

Alwin uit Huizen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 november 2017

peter uit BERGAMBACHT

  • service
  • 4
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 2

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 november 2017

Nancy uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 november 2017

Wim uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Ervaring met de receptie was matig. Auto was gereed maar er werd pas actie ondernomen na verzoek klant.

17 november 2017

Jaap uit Bodegraven

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 november 2017

Arie uit spijkenisse

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima, vooral het aftersales met Pieter Galle was top.

17 november 2017

Fatih uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 november 2017

Ronald uit Vlaardingen

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 november 2017

Nico uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

De ervaringen zijn goed tot zeer goed

10 november 2017

Joop uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

4,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

De klant en auto verdient meer aandacht

10 november 2017

Radjen uit Barendrecht

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 4
  • prijs/kwaliteit
  • 4

4ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wel niet zo best Voor een B service geweest op de nota stond een A service vermeld een schade onder de achter bumper geconstateerd En had eerder aangegeven mij af te zetten op me werk 1o minuten van de dealer maar werd mijn auto afgezet

10 november 2017

Radjen uit Barendrecht

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 4
  • prijs/kwaliteit
  • 3

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

goede service voor auto en klant.

10 november 2017

martin uit Nieuwerkerk aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 november 2017

Henk uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Ik breng mijn A-klasse al sinds jaar en dag bij Rogam Spaanse Polder. Ik ben tevreden over de service, zeker sinds het laatste jaar maakt men sprongen vooruit en is er een uiterst vriendelijke dame die ook nog eens kennis heeft van de techniek en snapt wat ik als klant verwacht. Top en ga zo door, dan breng ik mijn A-klasse de komende jaren zeker opnieuw voor onderhoud.

8 november 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Afgelopen week bij Rogam spaanse polder geweest,keurig geholpen door Natasja de Wit. Prettige ontvangst, giede service.

8 november 2017

Peter uit Sliedrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prettige ontvangst, zeer vriendelijk te woord gestaan door een dame. Koffie gekregen met een lekkere koek. Reparatie was snel uitgevoerd. Top service!

8 november 2017

Hans uit Boxtel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

4,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Afhandeling van een reparatie c.q. coulance was onduidelijk wel of geen garantie ?? en wat wordt er gerepareerd of vervangen?? vroeg om het vervangende onderdeel maar het was er niet? Ook over de prijs was veel onduidelijk.

8 november 2017

Piet uit

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 4

9,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2017

Cees uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2017

Yvonne uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2017

AWGP uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6,5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Parkeren is een zeer groot probleem, vooral voor de werkplaats

7 november 2017

Joke uit H.I.Ambacht

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vriendelijk ontvangst, alles netjes afgehandeld.

6 november 2017

Rob uit Barendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wij zijn tevreden met Rogam er is alleen een min puntje, voor een grote beurd moet ik de auto soms twee keer brengen Is al enkele keren gebeurd.

6 november 2017

Henk uit Oud-Beijerland

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Voortreffelijk

6 november 2017

Ad uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

UItstekend

6 november 2017

Henk uit Rhoon

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 november 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

zeer goed

4 november 2017

A uit Bleiswijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 november 2017

M.J. uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 november 2017

C uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 november 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Uitstekend.

3 november 2017

C.H. uit BARENDRECHT

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 november 2017

Tineke uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 november 2017

Gauke uit Brielle

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goede service. Terug gebeld voor info wat betreft ervaring met de service en werzaamheden van de werkplaats.

3 november 2017

Dennis uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 november 2017

Dhr./mevr. uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goed betrouwbaar en snel

2 november 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Super behandeld door de monteur en gezellig met hem staan praten. Als ik nog een keer iets aan mijn auto mankeer kom ik zeker terug

2 november 2017

Dominique uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Super behandeld door de monteur en gezellig met hem staan praten. Als ik nog een keer iets aan mijn auto mankeer kom ik zeker terug

2 november 2017

Dominique uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ze zijn vriendelijk

2 november 2017

Ahmet uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 november 2017

Jan-Peter uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

0ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Ik ben bij Rogam Spaanse polder geweest op 13/10/2017. Factuurnr. 25205918 en ik ben geholpen door Natasja de Wit. Ik ben heel ontevreden over de service van haar. Ik het verhaal al eerder gemaild en krijgt weer een formulier. Ik wil het ook telefonisch toelichten. Met vriendelijke groet, Dhr Wirin Jiawan Autorijschool \"Goodness\" tel. 0642326531

31 oktober 2017

Wirin uit Rotterdam

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2017

E.F. uit Rozenburg

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Aanschaf nieuwe Mercedes GLA. Zeer prettige ervaring met de verkoper (Arno Gelms) bij zowel de telefonische aankoop ervan alsook bij de uiteindelijke afhandeling/aflevering. Er wordt ruim de tijd voor je genomen.

30 oktober 2017

Ton uit Zeist

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goed

30 oktober 2017

Kees uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goede service en vriendelijk personeel.

30 oktober 2017

C.J. uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Vrindelijk, behulpzaam, prifesioneel...

28 oktober 2017

Vartan uit Bleiswijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

De ervaring is goed te noemen. Soms weet ik mij geen raad met \"cadeautjes\" van jullie kant en zeker niet met de manier waarop ze worden gebracht.

28 oktober 2017

Thomas uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Absolute top service als altijd.

27 oktober 2017

Marvin uit Breda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wij worden hier altijd goed geholpen ze hebben vriendelijk personeel dat ons goed helpt!!

27 oktober 2017

Katia uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goede ontvangst, snelle service....zeer tevreden

27 oktober 2017

Philip uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 oktober 2017

Michael uit Rockanje

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

prima, zakelijk met enige persoonlijke tint

26 oktober 2017

philip uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 oktober 2017

A . F . uit Moordrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Ik heb met de wedewerkers prettig contact. b.v. voor het maken van afspraken.

25 oktober 2017

Ad uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Keurige, vakkundige service en uitermate behulpzaam.

24 oktober 2017

Rob uit Chiang Mai, Thailand

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

0ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Dit keer ben ik teleurgesteld qua service. ik ben op 13 oktober naar de garage Spaanse polder geweest voor de uit/inbouwen bekleding van de bodemplaat. Bij aankomst heb ik duidelijk gezegd dat ik een foto wilde maken van de bodemplaat voor de verzekering. ik zou opgeroepen worden als de auto op de brug was. Het duurde wat langer , ik ben zelf naar beneden gelopen. Nou ik moest meelopen naar de auto. De monteur had het al gedemonteerd en was bezig met de nieuwe plaat , Mevrouw Natasja de Wit heeft de monteur gezegd dat de ouwe plaat weer erop moest voor de foto. Meneer de monteur was met een gezwollen mond bezig, ik zei tegen hem houd de plaat alleen maar vast dat ik een foto kan maken, de monteur zei verder niks. Ik kwam naar boven de auto was al klaar en buiten gezet bij de deur. Ik werd niet eens geroepen . Ik keek naar buiten en zag mijn auto en liep naar beneden. Mevrouw de Wit zat achter de computer. Ik heb afgerekend en ben weg gegaan. Normaal helpt meneer Alexander mij, die dag was hij er niet. Voortaan wil ik liever door de heer Alexander geholpen worden. Met vriendelijk, Dhr. Wirin Jiawan. Autorijschool \"Goodness\" Factuurnr. 25205918 tel. 06-42326531 p.s. Dit keer geef ik geen punten .

24 oktober 2017

Wirin uit Rotterdam

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Uitstekende service.

24 oktober 2017

Peter uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wisselend; over het algemeen wordt ik wel vriendelijk geholpen. Voor reparaties waar ik op kan wachten duurt het wachten soms wel lang. Zie dan na een tijdje dat er nog niet begonnen is met mn auto of dat hij al klaar staat maar dat dat nog niet is doorgegeven zodat ik weg kan. Ik heb onderstaand aangegeven \"ik beveel dit bedrijf aan\" maar dat heeft te maken met de beperkte keuze in het invoerveld. Het is ja of nee... Het zou in mijn geval moeten zijn: misschien.

24 oktober 2017

Dennis uit Zierikzee

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima!

24 oktober 2017

Andreas uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 oktober 2017

Leo uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2017

Rene uit Oud-Beijerland

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Netjes geholpen conform afspraak. Leenauto stond ook keurig klaar. In de loop van de middag auto weer opgehaald en uitleg over de werkzaamheden gekregen.

23 oktober 2017

Eric uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2017

Jop uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2017

Anton-C. uit Publier/ Frankrijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Mijn B180 geeft regelmatig storingen. Ondanks diverse bezoeken aan ROGAM zijn deze nog steeds niet opgelost. Gisteren werd gezegd dat ťťn probleem was opgelost, maar vandaag was het er opnieuw. Misschien een slechte auto of ondeskundig personeel? Zou het op prijs stellen als ROGAM mij een gunstig aanbod zou doen voor een andere auto. Ik ben het vertrouwen in deze B180 kwijt.

21 oktober 2017

Gosse uit Gouda

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

0ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Mijn Mercedes Benz nu 2 jaar oud is de afgelopen 1,5 jaar al te vaak in de garage geweest om een positieve beoordeling te kunnen geven. De Mercedes remt spontaan uit zicht zelf en is tot heden niet gerepareerd. De garantie items die tijdens de onderhoudsbeurt tegen kwamen zouden de week erna hersteld worden maar is tot heden wegens niet geleverde onderdalen afgezegd. Het personeel doet hun best maar kom te vaak met een slecht maandag ochtend product over de vloer om de garage bij vrienden of bekende aan te bevelen. De reden zoals boven omschreven, en dit is niet mijn eerste Mercedes maar al mijn 4e met vele garantie problemen.

21 oktober 2017

CM uit Oud-beijerland

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

erg klantvriendelijk en flexibel

19 oktober 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

bij een grote onderhoudsbeurt: dag tevoren pas verzocht of de auto al rond het middaguur klaar kon zijn i.p.v. later op de dag. is prima opgepakt, dank daarvoor!

18 oktober 2017

sandra uit Capelle aan den ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 oktober 2017

Jan uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 oktober 2017

Frank uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima snelle service en gratis beschikbaarstellen van vervangende auto!bij groete beurt

17 oktober 2017

Ton uit Oud-Beijerland

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goed

17 oktober 2017

Johan uit Barendrecht

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 oktober 2017

Wim uit Den Haag

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 oktober 2017

ludwig uit gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 oktober 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2017

PJ uit Oudenbosch

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Tot op heden geen negatieve ervaringen met dit bedrijf.

10 oktober 2017

Pieter uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prettig en deskundig personeel

10 oktober 2017

Sjaak uit Hoogvliet

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

In een woord: fantastisch!!! Ik kwam kijken voor een bus voor mijn bedrijf. Ik werd hartelijk ontvangen en Dennis Koops kwam mij direct helpen. Dennis was erg behulpzaam. Ik vond het fijn dat hij de tijd nam om mij te helpen. Ik kreeg een uitgebreide rondleiding langs alle modellen die binnen mijn budget vielen. Nadat we mijn wensen besproken hadden, kwam hij met allerlei goede adviezen. Samen met mijn vriend, eveneens ondernemer die bijna drie jaar geleden zijn bus hier gekocht heeft, heb ik een proefrit gemaakt in het model wat mij beviel. Dat was erg prettig. Ook na de orderbevestiging was het contact met Dennis goed. Hij bracht mij in contact met verzekeringsadviseur Marc Stamkot. Net als Dennis hielp Marc mij ook ontzettend goed. Hij kwam met diverse opties waaruit ik kon kiezen. Hij zocht allerlei zaken voor mij uit en nam dan spoedig contact met mij op. Ik heb dus ook ervoor gekozen om mij bij Rogam te verzekeren. Rogam Bergschenhoek en Rogam verzekeringsadviseurs, hartelijk bedankt voor alle hulp en adviezen. Ik ben erg blij met mijn nieuwe Vito. Het is een super fijne bus. Dennis stelde ook voor bij de aflevering om een foto te laten maken. Top!

9 oktober 2017

Kiki uit Wassenaar

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 oktober 2017

Raymond uit Capelle a/d IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 oktober 2017

Willem uit Haastrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Een oude Mercedes gebracht voor APK en Beurt met de vraag of we een begroting konden krijgen, vervolgens krijgen wij een begroting van boven de 10.000 toen ik aangaf dat dit te veel was i.v.m. de leeftijd van het voertuig is het voertuig letterlijk en figuurlijk weer naar buiten gerot, de tachograaf lag er nog half uit en het dashboard lag nog open, vervolgens heeft onze Volvo dealer de auto voor ons gekeurd, heb er een erg slecht gevoel aan overgehouden, de werkplaatschef denkt niet mee met de klant

9 oktober 2017

Peter uit Bleiswijk

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 3

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Altijd goed

9 oktober 2017

Til uit Schoonhoven

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Erg klantvriendelijk en behulpzaam

9 oktober 2017

Monic uit Amsterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Probleem met ontladen van de accu\'s van mijn plug-in hybride model C, de service hierop is keurig verzorgd door Rogam Spaanse Polder. Er werd aangegeven dat het probleem niet aan de auto lag maar vermoedelijk door de laadpaal. Dit heb ik bij EVbox aangekaart, hopelijk kan ik terugvallen op Rogam als EVbox een bevestiging van deze bevindingen zou willen hebben.

7 oktober 2017

Loek uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goede service, attent, hulpvaardig, gastvrije ontvangst

5 oktober 2017

Rob uit Delft

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima service, werd vlot geholpen.

1 oktober 2017

Coby uit Capelle a.d. IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

5,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

nu 3 zaken voorgevallen; 1 ) na onderhoud, bleek dat ring bij oliefilter niet gemonteerd was. Her kwam ik pas later een dag achter. Hierbij ben ik erg goed geholpen door Stern. 2 ) heb ong 4 keer om prijsopgave moeten vragen voor het vervangen van mijn banden, dit nu elders laten doen. 3 ) heb 2 keer moeten vragen voor controle bij het branden van het lampje \"remslijtage\". Kon uiteindelijk wel zonder afspraak langskomen en is het verholpen

1 oktober 2017

Duco uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 3
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 5

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer prettige service. De mogelijkheid om gedurende de onderhoudsbeurt in een stilteruimte te kunnen werken is een groot pluspunt.

30 september 2017

Bozidar uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 september 2017

C.P. uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Uitstekend. Goede service, vriendelijk personeel

29 september 2017

Patricia uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 september 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Klantvriendelijk en goede service

29 september 2017

Ron uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 september 2017

Wendy uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

5,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 september 2017

Theo uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 4
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 september 2017

Shiraz uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goed, snel en vakkundig geholpen

29 september 2017

Rien uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 september 2017

Piet uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Service zoals service hoort te zijn. Gastvrij, kundig, vriendelijk en hartelijk.

29 september 2017

Peter uit Hellevoetsluis

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Heel goede service

28 september 2017

Kumar uit Vleuten

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Een prima bedrijf, echter de bereikbaarheid van de telefonistes, receptie en verkoop zijn een compleet drama. Let op: om naar een andere dealer in b.v. Den Haag of Naaldwijk over te stappen!!! Zelfs om een ander merk auto te gaan rijden!!! Mijn zoon is al overgestapt!!!

28 september 2017

Jan uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 september 2017

wil uit Cadzand

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Probleem met ontladen van de accu\'s van mijn plug-in hybride model C, de service hierop is keurig verzorgd door Rogam Spaanse Polder. Er werd aangegeven dat het probleem niet aan de auto lag maar vermoedelijk door de laadpaal. Dit heb ik bij EVbox aangekaart, hopelijk kan ik terugvallen op Rogam als EVbox een bevestiging van deze bevindingen zou willen hebben.

27 september 2017

Loek uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 september 2017

Wendy uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 september 2017

damir uit zwijndrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed en snel geholpen.

27 september 2017

H. uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima

26 september 2017

jaap uit bleiswijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer positief!

26 september 2017

Mieke uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 september 2017

Victor uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Zeer vriendelijk personeel! Deskundig, snel, goede service. Hele fijne ervaring geweest.

25 september 2017

Dhr./mevr. uit Woerden

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 september 2017

John uit ROTTERDAM

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Heel goed! Deskundig, snel, goede service.

22 september 2017

Caroline uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Voor onderhouds- en garantiewerkzaamheden aan mijn C350e ben ik bij ROGAM Gouda langsgeweest. Hier snel en correct geholpen. Voordat het onderhoud werd uitgevoerd ben ik geÔnformeerd over de uit te voeren werkzaamheden en kosten, mijn vragen werden direct beantwoord. Kortom: zeer tevreden.

22 september 2017

M.J.D. uit Waddinxveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik ben dik tevreden. Wel vind ik de prijzen fors. Verder goede en duidelijke service.

21 september 2017

Remco uit Spijkenisse

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Ik ben blij mee.

21 september 2017

Ilham uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goede afspraak, goede service

21 september 2017

Jan uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 september 2017

Adriaan uit Lunteren

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 september 2017

F uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 september 2017

Hein uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service, vriendelijke medewerkers die mij vooraf netjes op de hoogte hielden van aankomende kosten etc. Alles in overleg en andere mogelijkheden bespreekbaar. Top!

18 september 2017

Patrick uit IJmuiden

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

-1 voor service Medewerke niet vriendelijk Kloote onderdeelen√¬ü'¬é√¬ü'¬é√¬ü'¬é√¬ü'¬é

18 september 2017

Ayaz uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

1,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer onvriendelijk personeel, ondanks garantie steeds terug laten komen voor diagnose en hoge kosten berekenen. Service is slecht!

17 september 2017

Ayaz uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 2
  • prijs/kwaliteit
  • 1

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Geweldig, super correct en uiterst behulpzaam

16 september 2017

Judia uit Hoogvliet

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Niet vriedlijk personeel \'slechte kwalietijd onderdeel, ik geef dit vestiging 0 cijfer√¬ü'¬é.

16 september 2017

Ayaz uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Altijd goed

15 september 2017

Aart uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vriendelijk behulpzaam en meedenkend

15 september 2017

Frank uit Poortugaal

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Diverse fouten gemaakt maar naar tevredenheid opgelost.

15 september 2017

G uit Oud Beijerland

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 september 2017

Ton uit Oud-Beijerland

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Perfect, wordt altijd vriendelijk geholpen en speciale aandacht gaat uit naar meneer Kenepa. Mijn ervaringen en van mijn vrienden is dat wanneer je bij Porsche of BMW binnenloopt, je niet serieus wordt genomen als een betrekkelijk jong iemand. Daar was bij Mercedes door toedoen van de heer Kenepa geen sprake van.

14 september 2017

Sakir uit Dordrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,5ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 september 2017

Jan uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

uitstekend.

13 september 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 september 2017

Ren√ J uit Bussum

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer positief; alleen een upgrade van slechtfunctionerend navigatiesysteem is lastig.

9 september 2017

Ben uit Nieuwerkerk ad ijssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 september 2017

Wim uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Altijd vriendelijk en correct behandeld

8 september 2017

H uit Capelle a/d IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 september 2017

Rob uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 september 2017

J uit Zoetermeer

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 2
  • prijs/kwaliteit
  • 2

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 september 2017

Jw uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ontvangst is buitengewoon vriendelijk. Men neemt de tijd om vragen te beantwoorden en zaken door te nemen. Men zegt weleens: \'Een auto wordt 2x verkocht: de eerste keer door de verkoper, de tweede keer door het service-team.\" Ook al is onze auto al een paar jaar oud, de service afdeling doet er alles aan om je als tevreden klant te behouden.

5 september 2017

Marcel uit Rhoon

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2017

arie uit nieuwerkerk a/d ijssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Gewoon goed bedrijf

4 september 2017

Radjesh uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 september 2017

Cock uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 september 2017

FMHW uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

goed al jaren . Komt zeker door dat er nog steeds de zelfde mensen blijven werken en dat geef een goed gevoel dat alles snel en goed wordt afgewerkt.

1 september 2017

franz uit rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Altijd prima service

1 september 2017

Teo uit Hoogerheide

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,5ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

In tegenstelling tot mijn eerdere ervaring met Auto Wust in Dordrecht is mijn ervaring met het bedrijf en personeel uiterst positief.. Mijn ervaring met de auto is iets minder. Veel computer storingen.

1 september 2017

Caspar uit Hendrik Ido Ambacht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Professioneel geholpen, alle klachten zijn verholpen. Het personeel is erg vriendelijk Rn klantgericht.

1 september 2017

Kirsten uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Helaas kreeg mijn auto pech onderweg vanwege een openstaande terugroepactie. Mijn partner kreeg zelfs een fiets te leen van een medewerker daar hij naar het ziekenhuis moest. Fantastische service! Wel jammer dat ze je voor een enquete wel weten te vinden (e-mail) maar voor een terugroepactie de auto eerst in de soep moet lopen voordat je er van op de hoogte bent. √¬ü¬ė'

1 september 2017

Patricia uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima. Alles volgens afspraak

1 september 2017

Roger uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goede service en vriendelijk personeel!

1 september 2017

N. uit Zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 september 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 augustus 2017

michael uit barendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Tot nu toe ben ik nog steeds een zeer tevreden klant. Over de wijze van aankoop van mijn wagen en de reparatie van mijn navigatiescherm ben ik erg positief.

31 augustus 2017

Ernst uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 augustus 2017

Jan uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deskundige begeleiding, veel tijd en aandacht voor de klant en heldere en passende advisering. Ook goede uitleg bij afhalen nieuwe auto.

30 augustus 2017

Stephen uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 augustus 2017

Hennie uit Rottrdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2017

aswin uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Klantgericht en behulpzaam.

28 augustus 2017

Jan uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Topbedrijf. Met spoed reparatie nodig gehad. Alles prima geregeld

28 augustus 2017

john uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Reparatie schokbrekers en parkeerrem

28 augustus 2017

Menno uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2017

wirin uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goed

28 augustus 2017

Oscar uit Ouderkerk aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2017

Ben uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 augustus 2017

Roel uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 augustus 2017

Frans uit Rhoon

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed

25 augustus 2017

G uit Lisse

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

2ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik vond het erg storend dat ik, nadat mijn auto klaar was en buiten werd gezet, nog een half uur moest wachten tot ik kon betalen. Waardoor ik te hard moest rijden om nog op tijd bij mijn klant moest zijn. En ik kwam alleen mijn ad blue bijvullen en kreeg te horen dat de computer gereset moest worden omdat de melding bleef branden...kostte me 40 euro extra... beetje eigenaardig. Ik zal zeker hier niet meer terug komen.

25 augustus 2017

Arie uit Hoogvliet

  • service
  • 3
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 1

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 augustus 2017

Ruud uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 augustus 2017

G√ uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Wordt altijd prettig geholpen

25 augustus 2017

Joh uit Papendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 augustus 2017

Jeroen uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima klantvriendelijk ontvangst. Fijne vergelijkbare vervangende auto mee.

24 augustus 2017

Ron uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goed

24 augustus 2017

Ron uit Dordrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,5ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Klantgericht,klantvriendelijk,probleem oplossend

23 augustus 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Fijn bedrijf waar je goed word geholpen!

23 augustus 2017

Donny uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

6,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Slecht! Verkoop van auto destijds in 2016 zeer professioneel en werkplaatsmonteur deskundig. Afspraken nakomen en omgang met klachten absoluut Mercedes onwaardig! Vanuit Gouda hoeft men niet meer te bellen, meerdere fouten wordt veel later teruggebeld, voice mail wordt ingesproken dat men de volgende dag weer terug zou bellen, tot op heden lukt het daar niet, nog steeds na 6 weken een onderdeel niet binnen terwijl er ongeveer 2 weken levertijd zou zijn...

22 augustus 2017

H uit Schoonhoven

  • service
  • 2
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 augustus 2017

Pim uit Dordrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Mijn verloren sleutel laten namaken.

22 augustus 2017

P.T. uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Al jaren fijne omgang met personeel en goede service. Verkoop of werkplaats maakt geen verschil, altijd tevreden over geweest.

22 augustus 2017

Ron uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 augustus 2017

Jacobus Willem uit Rhoon

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Was daar ivm lekke niet te repareren band. Band was niet op voorraad echter direct bestelt voor de volgende dag. Prettige ontvangst door personeel incluis goede koffie.

21 augustus 2017

Ton uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik ben er voor eerste beurt geweest.

21 augustus 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik heb op 10 Juni 2017 een MB ML Steroccasion aangeschaft bij uw vestiging in Charlois (kenteken 73-ZSP-1). Echter ben ik in 2.5 maanden tijd reeds 4 keer terug geweest bij u vanwege calamiteiten met de aangeschafte auto: 10/06/2017 Auto opgehaald bij Rogam Charlois. 12/06/2017 Motor-storing lampje brandt - Diagnose: NOX sensor defect. 06/07/2017 Motor-storing lampje brandt - Diagnose: AdBlue preheater defect. 07/08/2017 Scharnier bestuurders-deur kraakt. 20/08/2017 Motor-storing lampje brandt - Diagnose: Luchtmassameter. Het zal u niet verbazen dat ons vertrouwen in deze auto & uw merk een behoorlijke deuk heeft opgelopen. Vrijwel iedere 2-3 weken manifesteert zich een nieuw probleem. Gaarne het dringend verzoek om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

21 augustus 2017

Lyndon uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Uitstekende ervaring, zeer klantgericht.

21 augustus 2017

Piet uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Alleen maar TOP en nogmaals TOP kundig/ vriendelijke / goede uitleg zeer en zeer tevreden

21 augustus 2017

Ronald uit Hoogvliet

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

1ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Erg slecht, Was langs gekomen met mijn dochter om een gebruikte E klasse te bekijken. Werd volledig genegeerd, pas na een half uur rond te hebben gelopen en hardop riep tegen mijn dochter, kom laten we langs de BMW gaan daar wordt je tenminste wel geholpen, kwam er een verkoper naar ons toe. Helaas voor mij was dit dus te laat.

20 augustus 2017

Dhr./mevr. uit Schiedam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Ben zeer tevreden.

16 augustus 2017

Cornelia uit Zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

4,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Afspraken worden voor de zoveelste keer niet nagekomen. Auto is (tot 2 keer toe) niet klaar op de afgesproken tijd (kan gebeuren, maar bel me dan even). Bovendien ontving ik een factuur met een bedrag wat compleet afwijkt van het bedrag wat vooraf overeengekomen is. Ik heb daarover gebeld op vrijdag 11 augustus (rond 15.00 uur) en zou met spoed terug gebeld worden. Vandaag, 14 augustus, is de dag verstreken en heb ik nog niets vernomen. Ik vind dit een zeer slechte zaak en ben van mening dat Rogam onzorgvuldig met mij als klant om gaat.

14 augustus 2017

Roger uit Dordrecht

  • service
  • 2
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 augustus 2017

w uit Rijswijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 augustus 2017

Jan uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goed geholpen

7 augustus 2017

nico uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima garage!

7 augustus 2017

Markus uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goede service en snel en vakkundig geholpen. Ook op mijn vragen bij pech in het buitenland. Goed begeleid welke stappen ik moest nemen.

7 augustus 2017

Johan uit Houten

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 augustus 2017

Nicky uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Uitstekend.

7 augustus 2017

C.A. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Helemaal prima, schade netjes verholpen

7 augustus 2017

John uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 augustus 2017

Jaap uit Hellevoetsluis

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

3,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Mijn ervaring heft niet zo veel te maken met ROGAM maar meer met Mercedes. De Mercedes E die ik heb mankeert regelmatig iets en de oplossing laat lang op zich wachten. ook wordt er geen vervangend vervoer aangeboden terwijl de mankementen wel onder garantie van Mercedes valt. ik heb maanden moeten wachten op een parkeerrem sensor. nu is de Adblue sencor defct en kan ik niet verder dan 1000 km rijden. Al met al teleurstellend. Navi kaarten zijn sterk verouderd en zijn niet te upgraden. Als het al kan moet dit op Eigen kosten terwijl de kaarten van mid 2015 zijn en de auto mid 2016 is opgeleverd. Slechte service voor een auto van die prijsklasse. Bij Audi en BMW was diet niet het geval.

7 augustus 2017

Ernest uit Hellevoetsluis

  • service
  • 3
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 2

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik heb mijn auto gebracht om een klem van de homokineet as te laten vernieuwen. Dit werden twee klemmen, top maar ik vind een uur arbeid voor dit klusje wel wat lang. Ik ben zelf ooit automonteur geweest [ zelfs bij dit bedrijf ] dus ik weet wel een beetje waar ik over praat. Voor de rest heel vriendelijk geholpen.

3 augustus 2017

Hans. uit Rotterdam.

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 augustus 2017

M.P. uit Hendrik Ido Ambacht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 augustus 2017

Wirin uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Door de receptie wordt je altijd hartelijk ontvangen en je problemen naar tevredenheid opgelost.

3 augustus 2017

Ger uit Bergschenhoek

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 augustus 2017

Gijs uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Uitstekend

1 augustus 2017

Jan G A uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

heel professioneel en vriendelijk

1 augustus 2017

Marielle uit ROTTERDAM

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 10

5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Het is mij duidelijk geworden, dat Rogam heel service gericht is op het moment, dat ze aan je kunnen verdienen. Echter, wanneer je een beroep doet op gemaakte toezeggingen, garantie of een vraag stelt , dan is de service stukken minder en weet men ineens nergens van.

1 augustus 2017

Lida uit Woubrugge

  • service
  • 4
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2017

jacco uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

deskundig geholpen. Goed gevoel

31 juli 2017

koos uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Doorgaans correct en toegankelijk.

31 juli 2017

Nico uit Waarder

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service.

31 juli 2017

Ronald uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Uitstekende Service

31 juli 2017

Ted uit Huissen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

28 juli 2017

Nico uit Streefkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juli 2017

Kirsten uit Krimoen ad IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juli 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Het ging om een B-beurt waarbij ook de olie in de automaat is vervangen. Dit laatste resulteerde in een lekkage als gevolg van een dubbele pakkingsring. Duurde daardoor een dag extra.

28 juli 2017

niek uit Woerden

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juli 2017

Aydin uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Zakelijk, duidelijke afspraken en commitment

26 juli 2017

Aad uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer goede service, erg vriendelijke bediening, wordt hier altijd klasse geholpen !

26 juli 2017

Marcel uit Weert

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

snel reageren op afspraak aanvraag, goede communicatie over uitvoering service beurt tijdens de dag zelf. Vraag over Garmin NAVI update prima afgehandeld.

26 juli 2017

Koos uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2017

sela uit rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer prettig

26 juli 2017

Denis uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2017

feiko uit waspik

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2017

Kees uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2017

Danny uit bergschenhoek

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wat een beleving niets te veel altijd vrolijk en kwaliteit in hoog vaandel ga zo door de beste service is dit heb een hoop andere merken gereden maar dit is geweldig

25 juli 2017

Ron uit Zevenhuizen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2017

Jan uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prettig geholpen door Bo Schimmer!

24 juli 2017

Emrah uit Deventer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

prima in orde

24 juli 2017

magazijn uit bergschenhoek

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Mederwerkers zijn vriendelijk. Wel heel lang moeten aandringen om de juiste actie in te laten zetten. Vanaf de voorgaande beurt problemen met de voorremmen terwijl deze net vervangen waren en nu blijkt. dat de rembloken versleten waren . Probleem lijkt nu eindelijk opgelost.

24 juli 2017

Aad uit Poortugaal

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Heel goed, vriendelijk en behulpzaam personeel!!!

24 juli 2017

Debby uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

goed en prettig geholpen

24 juli 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer prettig door de telefoon te woord gestaan. Zeer professioneel geholpen. Op de dag van afspraak gastvrij ontvangen. Kortom: Een bedrijf waar de klant nog klant is en geen nummer.

24 juli 2017

Jan uit Ridderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 juli 2017

Albert Roelof uit Oostvoorne

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juli 2017

Henco uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima ontvangst en tijdens het wachten voorzien van koffie en croissants

22 juli 2017

Ronald uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Snel en op een prettige manier geholpen

22 juli 2017

Henk uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juli 2017

Eric uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juli 2017

Zoltan uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 juli 2017

Mary uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juli 2017

Emmy uit Houten

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

1ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

... totaal in de maling genomen....reparatieservice Mercedes-Benz, netjes aangemeld dat ik mag komen, gekomen, maar mensen zijn mij daar vergeten, na bijna 2 uur kwam iemand dit te zeggen, natuurlijk met andere woorden, daarna als vervolg in discussie geraakt met 2 verschillende medewerkers daar, resultaat.... geen compensatie voor de nalatigheid, geen reparatie omdat het plotseling niet op voorraad is (simpele conclusie: ik pas niet tussen; ik moest nog aanhoren hoe druk het is, allerlei smoezen terwijl ik daar met 1 klant zat te wachten)...iedereen geholpen, mij vergeten.... tussen 2 mogelijkheden kozen hen dus mij eruit te schoppen...........dit bericht moet iemand van Mercedes-Benz lezen... ik koop deze auto\'s, maar deze service is SCHANDALIG en zonde voor een bedrijf hoe hen met mij, als klant, omgingen.... (we zitten midden in de verhuizing, dus ik was niet zo zeer netjes aangekleed, we hebben geen dik gevulde portemonnee, geen splinternieuwe auto.....is dit dus de reden, waarom ik zonder pardon zo behandeld ben? Mijn conclusie is JA, helaas.)....normale, lieve mensen, zo zult u daar behandeld worden, als hen u zullen vergeten dat u daar zit te wachten voor de reparatie.... AFSCHUWELIJK!

19 juli 2017

L. uit Bleiswijk

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juli 2017

Ren√ uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juli 2017

Gert Jan uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juli 2017

fred uit POORTUGAAL

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

ivm olielekkage bij het oliefilterpatroon

19 juli 2017

cees uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

4,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juli 2017

Bob uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 1

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Netjes en correct !

19 juli 2017

Ricardo uit Rhoon

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Goed en professioneel geholpen

19 juli 2017

Rene uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service.

18 juli 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima en vriendelijke ontvangst. Goede service zoals ook het terug koppelen tijdens onderhoud van extra werk. Goed advies.

18 juli 2017

T.P. uit Nieuwerkerk aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juli 2017

Ad uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juli 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

goed en persoonlijke aandacht en je bent klant, bij onderhoud leenauto, is perfect.

18 juli 2017

Dhr./mevr. uit Rijswijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goed/Zeer goed! Eerste deal met inruilen van auto was een goede ervaring. Daarna door ongeluk en auto total loss een tweede deal bij ROGAM kunnen sluiten, waarbij de ervaring met de services uitstekend was.

18 juli 2017

Hugo uit Noordwijk ZH

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ervaringen zijn goed. Vriendelijk personeel en professioneel.

18 juli 2017

Marinus uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

goed

18 juli 2017

cees uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Met een gezond en gepast vleugje humor netjes geholpen.

18 juli 2017

Coen uit Delft

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Onze ervaring is zeer positief.

17 juli 2017

Jan uit Bergschenhoek

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2017

Loes uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2017

Gerard uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer correct.

17 juli 2017

Dolores uit Rhederoord 23

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2017

Rob uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 juli 2017

Runis uit Klaaswaal

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

GEWELDIG!!! Vriendelijk, prima service en vakbekwaam

13 juli 2017

R. W. uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

vlot een afspraak te maken netjes behandeld men wist mijn naam toen ik mijn auto bracht \"goede morgen mevrouw Ronteltap\".

11 juli 2017

Anja uit Schiedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer goede service ben der echt blij mee kon der snel terecht volgende dag was mijn auto klaar zeer tevreden ook om mijn contactpersoon Pieter galle

11 juli 2017

Henk uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Na het faillissement van Mercedes dealer Van Dijk ben ik naar Rogam in de Spaanse Polder gegaan met mijn bedrijfsauto. In de loop der jaren is het complex geheel gemoderniseerd en aangepast ook voor personenauto\'s. Vanaf het begin ben ik altijd goed en correct geholpen. Afgelopen week had ik start problemen, ook hierbij bij ik door zowel Mercedes Nederland? en Rogam Spaanse Polder geweldig goed geholpen. Binnen een half uur was er een service wagen op het kantooradres en heeft het start probleem verholpen. Ook toen ik daarna bij de garage aankwam heeft men mij snel en keurig geholpen (nieuwe accu geplaatst). Over zowel de service monteur als ook het personeel van de receptie ben ik zeer tevreden.

11 juli 2017

W.J. uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

2ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer slecht, auto nieuw gekocht 10 maanden oud 106,00 betalen voor airco filter en geŁpdate was niet gebeurd bij aankoop. 184, 00 word er voor gevraagd, echt belachelijk en geen service. Nu 4 nieuwe mercedessen verder maar zal zeker geen 5 de wordeb

10 juli 2017

Peter uit Hoek van holland

  • service
  • 2
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 1

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2017

Louis uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2017

Freek uit Alblasserdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik rij gedurende een viertal jaren Mercedes via ROGAM Autostrada en ben zeer tevreden, met name over de service afdeling.

10 juli 2017

P.E. uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Nette service. Vriendelijk. Ze loasen het probleem netjes op

10 juli 2017

Cahit uit Tilburg

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2017

martin uit gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

geweldige service

10 juli 2017

Robert uit Breda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Nogal chaotisch, eerst was de huurauto alleen automaat, kan ik echt niet in rijden. Men had ineens wel een schakel, maar met de melding dat de volgende keer een automaat is?? Vervolgens zelf bellen of de auto al klaar was. Wacht even op de eerste beurt en dan kijken hoe het gaat. Jammer dat je moet betalen voor een huurauto, bij mijn oude seat dealer was dit allemaal net iets beter geregeld. De monteurs en de baliemedewerkers waren wel heel vriendelijk en hulpvaardig, daar ligt het niet aan.

10 juli 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 8

0ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zoals altijd: het hoogst noodzakelijke op orde, maar meer ook geen. Geen \" klant beleving\" at all

10 juli 2017

Yvo uit Rotterdam

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Vriendelijkheid en persoonlijk contact is top!! Al jaren dik tevreden!!

8 juli 2017

aad uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2017

John uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2017

Rinco uit Delft

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

1ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

mijn auto een week kwijt geweest, de storing niet kunnen vinden. Tussentijds geen contact gehad en uiteindelijk geconfronteerd met meer dan 4 uur werk en een rekening voor 2 uur. Zij erkende de fout dat er niet met mij tussentijds is overlegd. Daarom rekening terzijde geschoven.

4 juli 2017

Yvo uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2017

Dennis uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Met mijn auto voor de Apk keurig geweest. Alles was prima. Tot.. tot ik s\'avonds de deur uit rij met mijn dochtertje en zoontje. Mijn kinderen zitten altijd achter in! In een Kinder stoel en stoelverhoging. Ik nam een iets te scherpe bocht met nood waardoor mijn dochter met Kinder stoel en al om sloeg. Niemand heeft mij in gelicht dat ze aan de gordel van de kinderstoel hebben gezeten en aan gegeven dat hij nog los zat..!!! Dat is 1. 2. Aangezien mijn kinderen altijd achter in zitten hebben wij altijd het Kinder slot er op zitten! Wij rijden zondag naar de Efteling op de snelweg en mijn zoontje zit zoals gewoonlijk aan de deur en ik krijg een melding in me dashbord dat de deur open is !!!!!!!!! Het kinderslot was er vanaf gehaald maar nooit er terug op gezet!!! NIEMAND HEEFT MIJ HIEROVER GENFORMEERD Kinder slot aan rechter achterzijde zat er op. Links achter niet!!! Te erg voor woorden. Ze hadden het mij moeten vertellen zodat ik desnoods zelf er wat aan kon doen want anders had ik niet eens daar weg gereden. Belachelijk. Ik kom nooit meer. En ben gelijk op mijn Mercedes uitgekeken. Omdat ik graag mijn auto\'s dealer onderhoud!! Ik raad het totaal niemand aan. Absoluut niet gewoon!!!

3 juli 2017

Jennifer uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vriendelijke medewerkers en snelle service.

3 juli 2017

Ron uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2017

Vrijman uit 's-Gravenzande

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

zeer goed

3 juli 2017

jilles uit zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2017

Steffanie uit Vlissingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Ik heb ROGAM heel professionel, efficient, vriendelijk gevonden en zal het bedrijf zeker aanbevelen.

2 juli 2017

Lynne uit Delft

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goede ervaring met dit bedrijf

1 juli 2017

Marja uit Harmelen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Mijn ervaring met deze vestiging is als altijd bijzonder positief. Altijd flexibel bij het maken van afspraken en uiterst bereidwillig en hulpvaardig bij kleine problemen tussendoor door vriendelijke en kundig personeel.

30 juni 2017

C. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Correct en vriendelijk.

30 juni 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 juni 2017

Mark uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima. Directe en tijdige communicatie.

29 juni 2017

G.H. (Henk) uit Huizen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2017

Nico uit Hoek van Holland

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2017

Jaap Jelle uit Den Haag

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goed geholpen

29 juni 2017

Rob uit Hellevoetsluis

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2017

Gerard uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Tot nu toe zijn wij tevreden met ROGAM.

28 juni 2017

Abbas uit Papendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

top bedrijf met top service

28 juni 2017

Maurice uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Auto gekocht, deze is nu in onderhoud bij Rogam Chairlois. Goede service, fijne garage.

28 juni 2017

Ronald uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vriendelijk , servicegericht.

28 juni 2017

W. uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Bijzonder mooi en betrouwbaar. Professioneel personeel met kennis van zaken. Altijd correct en beleefd. Klant is koning, zo voelt het daar. Duidelijke prijsafspraken, geen verassing achteraf.

28 juni 2017

Wout uit Ingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2017

Willem uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2017

john uit rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2017

raymond kokken uit den haag

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2017

peter uit bergschenhoek

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Snel afspraak gemaakt, netjes geholpen

27 juni 2017

RJ of MA uit MOORDRECHT

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2017

Goossens. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2017

Sil uit Oudewater

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Uitstekend

27 juni 2017

Leo uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2017

HPL uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima ervaring. Ik kreeg telefonisch te horen wat er zou moeten gebeuren en welke prijs daaraan verbonden was. En de vraag werd gesteld of ik daarmee akkoord ging.

27 juni 2017

W uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ondanks de tienen hieronder heb ik wel een aanbeveling: de werkplaatsreceptie is vaak niet telefonisch bereikbaar (bezet om welke reden dan ook) en er wordt dan beloofd dat er wordt teruggebeld. Dit duurt vaak erg lang waardoor ik zelf na een halve dag of zo weer moet bellen om de zaak in gang te krijgen. Zorg dat dit niet een irritatiepunt wordt!

27 juni 2017

Arie uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

6,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2017

Gert uit Ijsselsteijn

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Heb een prima ervaring met dit bedrijf word altijd goed en snel geholpen goede service.

27 juni 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik ervaar de ROGAM organisatie als professioneel en kundige en vriendelijke personeelsleden. Fijne garage om mee samen te werken.

27 juni 2017

Jeroen uit Hoek van Holland

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

5,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik was vanwege waarschuwingslamp zonder afspraak bij de autostrada maar werd toch geholpen Vrij snel was bekend wat de auto mankeerde maar onderdeel moest bij andere vestiging worden gehaald. Dat werd aan mij gemeld en het leek dat auto snel klaar zou zijn. Het duurde toch lang omdat de chauffeur niet beschikbaar was. De medewerker had dat aan mij kunnen vertellen ipv wachten tot dat ik na 2 uur wachten bij hem was gegaan met de vraag of men mij vergeten was. Voor de rest prima en ik weet niet of het toevallig was maar binnen een kwartier na mijn vraag was de auto klaar.

26 juni 2017

Dennis uit Barendrecht

  • service
  • 3
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

goede service/goede afspraken lekkere koffie

26 juni 2017

simon p a uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goede persoonlijke benadering. Goede sfeer. Komen afspraken na. Bekwaam personeel.

26 juni 2017

A uit Lopik

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Goede en snelle service. Vriendelijke ontvangst.

26 juni 2017

Aat uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Erg prettig en aangenaam.

25 juni 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

vriendelijk en kundig personeel (nieuwe klant dus voorals nog geen verdere ervaring)

25 juni 2017

Bertus uit Berkel-Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juni 2017

Mia uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed en beleefd

23 juni 2017

Dick uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Netjes ontvangen en op de afgesproken tijd geholpen. U wordt netjes geÔnformeerd wat er gedaan moet worden wat de kosten zijn en of u het wil laten doen. Zeer vriendelijke werknemers. Duurde een tijdje voordat mijn auto klaar was, maar de service is prima.

23 juni 2017

Renate uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

C van uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

Mieke uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

Mieke uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

MZ uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

Marco uit Waddinxveen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

Janneke uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

JB uit Nieuwerkerk IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 juni 2017

Marcel uit Pijnacker

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Onderhoudsbeurt c voor mijn 8 jaar oude Aklasse. Dag tevoren gebeld als reminder, 3 dagen erna of ik deze review wilde invullen. Na de beurt loopt frontofficemedewerker werklaats met me mee naar auto en vraagt of ik een goede review wil geven. Liefst een score 10 want naaste concurent scoort 9,2. Ik waardeer de ambitie maar vind het allemaal wel een beetje opdringerig Ik kan onderste ervaring met items bijna niet openen op mijn iphone. Waarom geen anonieme enquete?? Vind ik prettiger,

21 juni 2017

B. uit Rhoon

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Zeer goed

21 juni 2017

Martin uit 's-Gravenzande

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juni 2017

Ruben uit Schiedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer goed.

21 juni 2017

Krzysztof Jacek uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Superservice!!! Zeer vriendelijk personeel.

20 juni 2017

Richard uit Houten

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 juni 2017

Joachim Patrick uit Capelle a/d. Ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

6,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2017

Lex uit Zoetermeer

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2017

JAIME uit CAPELLE AAN DEN IJSSEL

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Super relaxt

19 juni 2017

Ali uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2017

Rene uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Alles okť... zoals gewoonlijk.

19 juni 2017

Rafael uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juni 2017

J.P. uit Bleiswijk

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

klantvriendelijk, afspraken worden netjes nagekomen en de de auto komt gewassen uit de werkplaats.

13 juni 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 juni 2017

Harry uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

De heer Paul van Puffelen is erg vriendelijk en beleefd. Hij is altijd beschikbaar om te helpen en te helpen volgens de behoeften van klanten.

13 juni 2017

D uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 juni 2017

Antonio uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

6ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed

13 juni 2017

Wim uit Nieuwerkerk aan den IJssel

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

5,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2017

J.P. uit Bleiswijk

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Topservice bij aanschaf van A-klasse en 2 smarts in de lease

11 juni 2017

Daan uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Een woord, top!! Hier wordt je echt als klant behandeld. Beleefd,correct, vriendelijk, juiste adviezen etc.

9 juni 2017

John uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

4ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juni 2017

T.A uit Maarssen

  • service
  • 3
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Meermaals langs geweest bij de balie van de werkplaats. Kennis & kunde uitstekend. Ook servicegerichtheid is uitstekend. Wel het gevoel dat efficiŽntie zeker verbeterd kan worden.

8 juni 2017

Ren√ uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 juni 2017

Romesh uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Perfecte service staan altijd voor je klaar , Deze mensen weten waar ze over praten

7 juni 2017

Peter uit Rotterdam zevenkanp

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Vriendelijk personeel, ter zake kundig.

6 juni 2017

Alex uit Hazerswoude Dorp

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Supernetjes geholpen,fijne zaak!

6 juni 2017

E.A uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goede ervaring en goed geholpen

6 juni 2017

wim uit ridderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Geweldige service.

6 juni 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Tot op heden altijd goede ervaringen met dit bedrijf laatste onderhoudsbeurt viel echter tegen. Ik had gevraagd naar ondermeer het navigatiesystem te kijken... Ik was zelf niet aanwezig bij ophalen en thuisbrengen van de auto maar er is op geen enkele wijze gecommuniceerd wat er gedaan is en ik kwam er eind vorige week achter dat de problemen met het navigatie systeem alleen maar groter geworden zijn (moet hier overigens nog contact over opnemen met garage)

6 juni 2017

arthur uit rotterdam

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 juni 2017

Kevin uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer vriendelijk en sociaal.

6 juni 2017

B uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Friendly, Professional

6 juni 2017

Robert Jan uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 juni 2017

Frans uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 juni 2017

Edward uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Zeer nette service

31 mei 2017

M uit Jaarsveld

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 6

6,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 mei 2017

Ying uit Berkel en rodenrijs

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Afspraken worden altijd nagekomen, word een dag van te voren nog even herinnert aan de gemaakte afspraak. Word gebeld als er zaken zijn die duurder uit gaan vallen dan de te maken beurt

31 mei 2017

A.C uit Hoogvliet Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zijn positief m.b.t. het maken van de afspraak en het nakomen daarvan

30 mei 2017

Hans uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2017

Fatih uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2017

Leen uit Sommelsdijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2017

N. uit Maassluis

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2017

John uit Schiedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer klantvriendelijk en klantgerichte vestiging.

29 mei 2017

Arnaud uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Top!

29 mei 2017

Pierre uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service !, Alexander (receptive) verstaat zijn vak als geen ander. Heb al heel wat lease auto\'s (verschillende merken) gereden. Mercedes (Rogam) is een verademing ! ga zo door!

29 mei 2017

Ronald uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima geholpen. Ondanks de drukke planning toch nog snel kunnen inplannen. Werkzaamheden keurig netjes uitgevoerd conform afspraak en afgesproken prijs.

26 mei 2017

Eric uit Zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Servicegericht

26 mei 2017

Rachid uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Geweldig bedrijf eigenlijk met alles. Minder vond ik de inruilprijs voor mijn auto. Ik zou dertigduizend voor mijn auto krijgen. Ik heb verteld dat ik niet kon beslissen omdat ik twee dagen later naar het ziekenhuis moest. Na vier weken kwam ik terug om echt zaken te doen, maar toen was de wagen nog 26.000,= waard. De eerste keer verkeerd ? Of gewoon eng !!! Ik beveel dit bedrijf zeker aan ,als ze maar niet willen inruilen.

26 mei 2017

J. uit Ouderkerk a/d IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 mei 2017

Yasar uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 mei 2017

Yasar uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Ik werd super geholpen !!!!

24 mei 2017

Adrie uit Schoonhoven

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 mei 2017

lee uit Hendrik Ido Ambacht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goed, geen klachten.

24 mei 2017

Jwj uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Erg aangenaam

24 mei 2017

Nick uit Middelharnis

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

ervaring is goed, aardige medewerkers.

24 mei 2017

Samir uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 mei 2017

hans uit ROTTERDAM

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 mei 2017

Giovanni uit Rhoon

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima, maar een eenvoudige bandenwissel kostte vrij veel tijd.

23 mei 2017

Abel uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Kort en krachtig: Goed en efficient

23 mei 2017

Fred uit RIDDERKERK

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 mei 2017

B uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goed.

23 mei 2017

Frank uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 mei 2017

Bikram uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 mei 2017

Giovanni uit Rhoon

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

4ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Totaal geen mentaliteit

23 mei 2017

Arut uit Alblasserdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 mei 2017

Bahram uit Gerbrandyplein 123

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

afspraak maken is lastig, telefonisch slecht bereikbaar, er wordt niet of erg laat terug gebeld. Afspraak kan niet op korte termijn. Service ter plekke is goed en auto wordt netjes opgeleverd.

16 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 mei 2017

RICHARD uit ROTTERDAM

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

6,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Afspraak voor winterbanden omzetten in zomerbanden en een update. Had afspraak om 10.15, een half uur later stond de auto nog steeds buiten op de stoep. In totaal 2 uur geduurd, echter zonder update omdat er een pc storing was. Veel te lang om banden op velg te wisselen. Daarna zelf naar de wasstraat gegaan om het vuil van de velgen te halen. Weet niet of dit standaard is bij Mercedes, dit is mijn eerste werkplaats ervaring bij Mercedes want ik kom van BMW, maar hoop toch dat dit de volgende keer vlotter en compleet gaat.

15 mei 2017

Yvonne uit Rotterdam

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Prettige bejegining bij werkplaatsreceptie. Voor mij nieuwe conacten hier bij dit oude vetrouwde adres. Gelt ook voor magazijn. Moeite genomen om vervangend onderdeel te zoeken. APK factuur bekend bedrag. Lekkere koffie in kantine.

15 mei 2017

Michael uit Voorburg

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Heel fijn personeel vooral de werkplaats Vakkundige mensen vooral Rob Smit en Dennis mude aan deze mensen heb je wat doen ook wat ze beloven Dat kan je niet van iedereen zeggen op de verkoop afdeling Maar goed

13 mei 2017

Richard uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik heb nog steeds een probleem met mijn auto en het wordt niet goed opgelost. Echt schandalig hoe slecht dit opgepakt wordt door Rogam.

10 mei 2017

Jan uit Barendrecht

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 mei 2017

Dhr./mevr. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 mei 2017

Wout uit Reeuwijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

fijn geholpen

8 mei 2017

willem uit spijlenisse

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Nog niet helemaal te vreden, het kan beter!

8 mei 2017

Omar uit Papendrecht

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 5
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 mei 2017

Marjorie uit Capelle aan den Ijssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Heel fijn personeel vooral de werkplaats Vakkundige mensen vooral Rob Smit en Dennis mude aan deze mensen heb je wat doen ook wat ze beloven Dat kan je niet van iedereen zeggen op de verkoop afdeling Maar goed

8 mei 2017

Richard uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

goede snelle vriendelijke en vakkundige afhandeling.

8 mei 2017

L.M. uit Waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

2,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Bijzonder onaangenaam. Wij zijn niet geinformeerd over het meenemen van een code voor het inruilen van een auto. Naar huis gereden; code opgezocht en gebeld met de vraag of het het juiste was, positief antwoord gekregen, maar helaas wist de verkoper het ook niet, weer fout, weer heen en weer rijden, zonder excuses! Had voorkomen kunnen worden indien eenvoudig bij RDW een nieuwe code was aangevraagd.

8 mei 2017

P. uit Leidschendam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 6

5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

je wordt in die maling genomen door tellefonishte en werkplaats contacten allen rob is aardiege en vriendelejik

8 mei 2017

ibt bv uit

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 mei 2017

Ronald uit Waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

prettige beleefde personeelsleden, onthouden jou als klant, is belangrijk.

7 mei 2017

louise uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 mei 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 mei 2017

Wok House uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 mei 2017

Henk uit Papendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 mei 2017

Henri uit Bilthoven

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 mei 2017

johannes uit rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,5ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 mei 2017

Gerard uit Steenbergen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Correct en professioneel

3 mei 2017

Wim uit Bergschenhoek

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 mei 2017

Jan uit Den Haag

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 mei 2017

stijn uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Perfect

3 mei 2017

Damir uit zwijndrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 mei 2017

Nico uit Krimpen aan de lek

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 mei 2017

Amir uit Barendrecht

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

adequate wielenwissel, waarbij ik rustig heb kunnen zitten wachten met koffie en croissantje.

2 mei 2017

Alice uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 mei 2017

Alice uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 mei 2017

Rene uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 mei 2017

Hans uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer vriendelijk personeel, behulpzaam bij het vinden van de meest voordelige oplossing. Bij grotere kosten altijd vooraf toestemming gevraagd.

1 mei 2017

Lenie uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 april 2017

Eugene uit Capelle aan den ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vriendelijke mensen. Service gericht.

28 april 2017

Frank uit Nieuwerkerk aan den ijssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 april 2017

Dhr./mevr. uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Je hebt duidelijk het gevoel maar ook de wetenschap dat het alleen maar gaat \"hoe kunnen wij aan de klant zoveel als mogelijk verdienen\" Grof gezegd : je wordt belasterd en nog sterker : tegen beter weten in gaan ze zich zelf nog verdedigen ook! Is dit een MB dealer? Dat kan niet waar zijn.

28 april 2017

C.B. uit 2552 LT den Haag

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

1ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

technische kundigheid een absolute nul en niet Mercedes-waardig. persoonlijk contact is vriendelijk. bij grote beurt, remblokken en remschijven vervangen, bij remmen bleef de auto \'hikken\' en kwam al hobbelend tot stilstand, als men proefrit had gemaakt was dit beslist gemerkt, dus proefrit is niet gemaakt. dus terug naar de garage waarbij bij check bleek dat er een scheur in het nieuw geleverde materiaal zat!

28 april 2017

L.N. uit Barendrecht

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • 1
  • prijs/kwaliteit
  • 1

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 april 2017

Pim uit Delft

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Had gebeld voor winter/zomer banden wisseling, kon gelijk de volgende dag komen. Die dag kreeg ik te horen dat dat niet kon gelijk. Andere afspraak gemaakt. Winterbanden gewisseld. De wielen zaten er net zo onder als ze eraf gehaald zijn. Heel vies. Misschien idee om ze schoon op te bergen? Gelijk gevraagd lamp te wisselen, dat was vergeten. Jammer.

28 april 2017

Gerda uit Rotterdam

  • service
  • 6
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

zeer goed

28 april 2017

A uit Bleiswijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

zeer goed

28 april 2017

A uit Bleiswijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Vriendelijk, goede kennis van zaken.

28 april 2017

A.M. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Zijn algemeenheid goed. Op onderstaand bericht ontvingen wij evenwel geen reactie:Van: Eloise Kooijman Onderwerp: Aantekening met de D-beurt van 70XNRB Datum: 18 april 2017 23:57:12 CEST Aan: info@rogam.nl Kopie: Jan Kooijman Geachte heer, mevrouw, Vandaag had ik contact met een van uw collega's van de service afdeling in verband met het feit dat ik op de dag dat ik onze auto ( 70 XN BR) vanuit Gouda ophaalde, zaterdag jl. op het display de mededeling zag verschijnen dat de auto binnen 27 dgn een D-beurt moest krijgen. Een beetje zonde dat e.e.a. niet gecombineerd is geworden. Het was beter geweest als men dit soort gegevens even afgestemd had. Misschien goed om in de toekomst deze check wel te maken. Buiten het feit dat dit tijd en dus kosten besparend zou zijn geweest aan beide kanten. U heeft de auto goed nagekeken 1. Omdat wij panne hadden in Zuid Frankrijk de week tevoren en de oorzaak daarvan opgespoord moest worden. 2. Er werd meteen een APK-keuring aan deze checkbeurt gekoppeld, waarvoor ook een aantal zaken gedaan moesten worden. In beide gevallen heeft u (naar alle waarschijnlijkheid) ook een groot aantal van de D-beurt punten de revue laten passeren. Daarnaast is het voor mij extra vervelend omdat ik weer op en neer naar Gouda moet rijden - en weer 3 uur moet wachten. (men dacht dat ik wel op de laatst gegeven beurt - jl donderdag - zou kunnen wachten, maar uiteindelijk ben ik met een leenauto naar huis gegaan omdat het alles veel langer bleek te duren - de auto was uiteindelijk pas vrijdag laat in de middag klaar) Overigens heb ik - aan degene die ik aan de telefoon had en die mij vertelde mij dat een D-beurt drie uur duurde, gevraagd dit nog even te checken bij de werkplaats. Ik kon mij dit - in ons geval niet kon voorstellen, met in het achterhoofd dat er al zoveel tijdens deze laatste beurt gecheckt en gedaan is om er achter te komen wat de oorzaak was van het volledig stil vallen van de auto tijdens ons verblijf in Zuid Frankrijk vorige week. Desondanks kwam hij terug met de mededeling dat het niet ging lukken omdat er te weinig monteurs waren...! Een nog vervelender punt is echter het feit dat we a.s. donderdag met deze auto naar Frankrijk gaan rijden. Het zou veel fijner geweest zijn als de auto helemaal weer in top conditie zou zijn geweest - doorgesmeerd etc. Mijn man en ik zijn rep 75 en 70 en het is voor ons een safer gevoel als alles gedaan zou zijn wat nodig was om deze trip tot een goed einde te brengen. Uiteindelijk is het 1300 km heen en 1300 km terug - plus alle kms die we daar rijden. Ik heb in het gesprek nogal stevig aangedrongen om de beurt toch vandaag of morgen (zoals gezegd gaan we donderdag rijden) te laten plaatsvinden. Hoewel uw collega zeer vriendelijk was bleef hij bij het feit dat het organisatorisch niet mogelijk was. En, dat u al mensen moest afbellen omdat er niet genoeg monteurs zouden zijn. Ik heb gevraagd om dan tenminste een aantekening in ons dossier te maken, dat wij graag hadden gezien dat de auto de D-beurt had gekregen maar dat dit vanwege gebrek aan mankracht niet gelukt is. We hebben de ervaring dat men bij de 24 uurs dienst - die we voor onze terugweg hebben moeten inschakelen omdat de auto plotsklaps niets meer deed - zeer secuur is met die datum. Het luistert heel nauw. Als je langer dan een jaar geleden geen beurt in je √¬Ę¬Ä¬úboekje√¬Ę¬Ä¬Ě moet hebt staan, worden de kosten die gemaakt moeten worden om je weer rijdend of op de plaats van bestemming te krijgen niet vergoed. De laatst aangetekende beurt was uit mei 2016. Dat is dus nogal krap - gezien het feit dat we half mei terug denken te komen. Degene die ik sprak zei dat de laatste beurt in september is geweest. Deze beurt staat echter niet in het boekje aangetekend. Daarop zei hij, dat de garage altijd deze informatie kan geven. Wij hebben de ervaring dat dit niet het geval is, aangezien we vorige week zaterdag naar Nederland moesten vertrekken. Uw vestiging in Gouda was wel geopend op dt moment maar degene die ons te woord stond, meldde dat zij niet bij de gegevens van de auto kon komen omdat die op zaterdag afgegrendeld waren. Al met al zijn het dus voor ons zwaarwegende argumenten waarom wij het van belang achtten dat de beurt toch gegeven was en dat de aantekening daarvan in het boekje zou hebben gestaan. Ik schrijf dan ook met deze reden deze mail - die ik graag opgenomen wil zien in het dossier van onze auto. Vriendelijke groet Eloise Kooijman

26 april 2017

Jan uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Uitstekend

26 april 2017

Pieter uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 april 2017

Mario uit Den haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 april 2017

T uit Zwijndrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 april 2017

J uit Delfgauw

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima communicatie en flexibiliteit

25 april 2017

Robert-Jan uit Moerkapelle

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 april 2017

Willem uit Moordrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prettige ontvangst, goede intake, prima terugkoppeling over reparaties en dito uitgevoerde werkzaamheden. De wegbreng- en ophaalservice wordt zeer op prijs gesteld.

25 april 2017

Don uit Hoogvliet

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,5ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2017

Will uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2017

jouke uit waddinxveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2017

Arie uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Betrof een simpele zomerbandenwissel. Medewerkers heel correct. Auto weer netjes achtergelaten (en gepoetst).

24 april 2017

Maud uit Leidschendam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2017

Ronald uit Maarssen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

6,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Versnellingsbak van de auto was na ca. 80.000 km kapot. Volgens monteur treft mij geen blaam. Duidelijk een fabricagefout. Ik had verwacht dat Mercedes de kosten op zich zou nemen: niet dus. Niet verwacht van Mercedes. Reparatie is verder deskundig verholpen, waarbij overige service goed was.

24 april 2017

Hans uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 1

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Helaas terug voor resetten na wisseling zomer- winterbanden.Inmiddels wel goede uitleg hoe ik dat zelf kan doen

24 april 2017

Nellie uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Zoals persoonlijk aan Directie gemeld,en met name de inzet van Leon Cozijn,verdient een aparte vermelding. Door zijn inzet hebben wij niet een maar twee auto\'s gekocht eerst een Citan, door zijn inzet en begeleiding een GLS

24 april 2017

Ger uit Vinkeveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2017

Nelly uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima

24 april 2017

Ton uit Heerjansdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2017

Willem uit Reeuwijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2017

Hans uit Montfoort

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Nice environment, very good service (Rob Smit)

21 april 2017

Christos uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 april 2017

R.J. uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer goed geregeld en een uitstekende service bij het herstellen van schade.

19 april 2017

A.P. uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Perfect, zoals altijd.

19 april 2017

Tim uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

alles steeds volgens afspraak en op een prettige manier

19 april 2017

Ruud uit Maassluis

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

altijd vriendelijk en snelle service

19 april 2017

robert uit bergschenhoek

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deskundig ,klantvriendelijk

19 april 2017

R uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 april 2017

Huub uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 april 2017

Wim uit Ouderkerk aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prettige, voorkomende ontvangst en afhandeling door Alexander.

19 april 2017

Jan C uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

prima

19 april 2017

Ben uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

Alexander uit Barendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

Ton uit Waddinxveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

J. uit Ouderkerk a/d IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

Henk uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

Marcel uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Ik kom al vele jaren bij dit bedrijf. Zowel voor aankopen nieuwe auto als werkplaats. Vind de service meer dan prima mede door het persoonlijk contact

18 april 2017

Ron uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima-vriendelijk, accuraat, persoonlijk

18 april 2017

alexandra uit ROTTERDAM

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Uitsluitend goede ervaringen met een topspecialist als Rob Smit. Met halfjaarlijkse bandenwissel die nu aan de orde was is Rogam behoorlijk hoger in prijs dan de concurrentie met name de andere merken.

18 april 2017

Pieter uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Altijd goed geholpen.

18 april 2017

Rob uit Hellevoetsluis

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

4,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Minder goede ervaring. Bij wielenwissel naar zomerwielen, bleek verkeerde set van iemand anders onder mijn auto geplaatst te zijn. Wij waren met twee auto\'s tegelijk gekomen. Auto van mijn vrouw had wel juiste wissel plaatst gevonden, maar de auto was niet gewassen. Ik moest al 20 minuten langer wachten en toen bleek er dus verkeerde set onder te zitten. Hierdoor nog galf uur langer wachten. Ik ben overgestapt vorig jaar van mbdb den haag omdat de service onderhoud etc niet goed liep. Vorig jaar twee auto\'s bij u gekocht en nu loopt het weer niet echt. Ik heb service plus pakket, gevraagd of vloeistoffen gevuld konden worden. Vermoeden dat dit ook niet is gebeurd. Al met al nu niet zo tevreden. Wat ook opviel is dat twee personen in de wachtruimte ook klaagde over de service van werkplaatst.....

18 april 2017

Daan uit Zoetermeer

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 5

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Verschillende keren voor het zelfde geweest, nu hoop ik dat de problemen opgelost zijn, zo niet dan ga ik weer terug Verder wel service zal ik maar zeggen kunnen soms ook niet alles in een keer vinden met al die electronica maar wel vervelend

18 april 2017

Riet uit Schiedam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

Rene uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Lekke band. Nieuwe band geleverd.

18 april 2017

Simon uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2017

Wim uit Waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima ervaring met Rogam Charlois.

18 april 2017

Carina uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2017

Herman uit Leersum

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima

14 april 2017

Martin uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

goed

14 april 2017

nico uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goeie service

13 april 2017

Cor uit Dordrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

M. uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

een goed georganiseerd geheel met aardige competente mensen.

12 april 2017

P.M. uit Sliedrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Uitstekend. .goede ontvangst. .vriendelijk..herkenning. Advies..met redenen ..professioneel.

12 april 2017

A L uit Nieuwerkerk ad IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

Jorgen uit Waddinxveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

Ruud uit Brielle

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goede ervaring met name tijdige terugkoppeling en advisering. Specifieke benodigde kennis voor type wagen (Mercedes 609d) aanwezig.

12 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

chj uit zoetermeer

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

6,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 4

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

C.A. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Super goede service

12 april 2017

Laura uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 april 2017

B. uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima geholpen, goede service

11 april 2017

Thijs uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

een pluim!

11 april 2017

Laura uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Uitstekende ervaringen ben het niet anders gewend bij Mercedes.

11 april 2017

Willemijn uit Vlaardingen7

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

5ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Het was een slechte ervaring. Hoewel ik 15 jaar klant bent van Rogam ( voorheen Victoria ), kwam ik voor het eerst naar Bergschenhoek voor een reparatie van mijn onlangs gekochte Citan. Toen ik binnen reed kon ik nergens borden vinden waar ik eigenlijk moet zijn voor service. Nergens borden waarop ik kon zien waar de ( receptie vd ) werkplaats is. Ik was dus naar de verkoop gereden, waar ik bij het kopen vd auto was geweest. Toen wezen ze mij de weg, en pas op de terugweg zag ik pas aan de binnenkant van het hek de bord werkplaats. Deze was vanuit de buitenkant als je aan komt rijden niet te zien. Toen moest ik de autosleutel overhandigen bij de receptie en zei ik nog erbij dat ik uiterlijk om 14:00 uur afgesproken was ( bij het inplannen vd afspraak) om de auto terug te halen omdat ik nog mee moest inkopen doen voordat ik terugrijd naar de zaak. Dat was geen probleem en ik zou gebeld worden voor die tijd. Ik had ook een Smart besteld als vervangende auto. Deze moest ik best lang op wachten omdat het andere kant van het terrein stond. En de oude meneer die had ook eerst de verkeerde autosleutel meegenomen waardoor ik twee keer zolang moest wachten. Toen 13:30 u was geweest en ik geen telefoon kreeg, belde ik zelf om 13:40 u ( ik moet 30 min rijden daar naar toe ) Toen kreeg ik te horen dat ze nog aan moeten gaan beginnen. Dus ik zou nooit oprijd op de zaak kunnen zijn. Toen mesten wij oplossing zien te vinden. Omdat ik nog inkopen moet doen, hadden ze mij nog aangeboden als ik daar langs wilde rijden, eens gaan kijken of er een grotere auto ter beschikking was ( kosteloos ) om inkopen te gaan doen. Heel aardig, maar dan kost mij nog veel meer tijd. Toen was ik liever met de Smart inkopen gaan doen ( voor hoe ver dat in de Smart past) en gevraagd om zij mijn Citan naar mijn zaak wilde gaan rijden en dan de Smart om gaan ruilen. Dat hadden wel gedaan.

11 april 2017

Barry uit Lekkerkerk

  • service
  • 3
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed behulpzaam bedrijf. Klantvriendelijk en je wordt gelijk geholpen.

11 april 2017

Peter uit Woerden

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima!!

11 april 2017

Nelly uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Goed.

11 april 2017

Willem uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 april 2017

Ger uit Nieuwerkerk aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

mijn ervaringen met ROGAM zijn positief, problemen worden altijd naar tevredenheid opgelost , er wordt goed geluisterd naar de klachten en daarna komt men met een passende oplossing.

11 april 2017

John uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 april 2017

John uit Den haag

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Op tijd volgens afspraak geholpen, en onder het genot van een kopje koffie gewacht tot de werkzaamheden waren voltooid

11 april 2017

D uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Op tijd volgens afspraak geholpen, en onder het genot van een kopje koffie gewacht tot de werkzaamheden waren voltooid

11 april 2017

D uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2017

Johan uit Numansdorp

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

zeer goed, dik tevreden!!

10 april 2017

henk uit Waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2017

Henco uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Jammer dat ik moest terugkomen omdat 2 remblokken voor niet voorradig waren. Vriendelijke ontvangst en afwikkeling door \"Lennart\".

10 april 2017

Wietze uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

service zonder poespas, recht toe recht aan.

10 april 2017

Wim uit Den Haag

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Over de service van rogam charlois te vrede over de auto ben ik minder tevreden.

10 april 2017

Patrick uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2017

peter uit zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer goed

10 april 2017

Johannes uit Maassluis

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

plezierig en service gericht

9 april 2017

Toine uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima

7 april 2017

Lizette uit Rhoon

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service! Storing in mijn luchtvering, onderweg gebeld en kon meteen terecht. Er stond vervangend vervoer klaar en mijn storing is verholpen. Prima uitleg over hetgeen gedaan is en verder vriendelijk en deskundig geholpen.

6 april 2017

Jan uit Strijen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Communicatie zowel via e-mail als via telefoon erg professioneel. Daarnaast ook zeer goed geholpen met garantiewerkzaamheden aan een Mercedes C450 van 2016.

6 april 2017

Han uit Leeuwarden

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Eerste keer en het is top!

6 april 2017

Kevin uit BARENDRECHT

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Op zich goed en ik waardeer het ook dat de fabrieks acties zijn uitgevoerd op mijn auto. Dat schept vertrouwen

5 april 2017

Henk uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Vriendelijkheid en uitleg van het probleem Goede service

5 april 2017

Leo uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

reperatie van luchtvering

5 april 2017

Tom uit Zierikzee

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

prima bedrijf

5 april 2017

rene uit waddinxveen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Als de bus niet gestolen wordt bij uw bedrijf ben ik best te reden

5 april 2017

Albert uit Schiedam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima!

5 april 2017

Gert van Dijk Metacon uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima

5 april 2017

Willem uit Haastrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Uitstekend!

5 april 2017

Leo uit Luyksgestel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

prima service ! fijne samenwerking.

5 april 2017

rico uit Bleiswijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goed... Onverwacht een waterlekkage en wegens drukte in de werkplaats toch super geholpen zodat ik vrijdag einde dag toch mijn auto weer kon ophalen.... bedankt!

4 april 2017

Simon uit BLEISWIJK

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 april 2017

J uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 april 2017

Hanna uit Rhoon

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Dit is mijn 3e vito dus al enkele jaartjes bij Rogam Bergschenhoek.En nog steeds pico bello.

4 april 2017

Valo Coatings BV uit Ridderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

0ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Bij het verwisselen van winter naar zomerbanden was er een vervelende ervaring. Afspraak 12.45, ik heb rustig gewacht ter plaatse tot 14.45. Toen ik mij weer meldde bij de receptie bleek het karwij nog niet begonnen te zijn. receptie gaf mij een auto en ik kon na twee uur auto ophalen. Eind goed al goed dankzij goede reactie van Martijn. Toch jammer dat dit kon gebeuren.

4 april 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Klant vriendelijk Coulant vanwege misverstand onderdelen

3 april 2017

Johannis uit Stellendam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Graag had ik wel gewild, dat men de snelheidsmeter weer had aangezet i.p.v. de bandenspanningsopgave! Nu ben ik nog bezig met de juiste stand terug te zetten ( nu zit ik bij de miles i.p.v. de kilometers).Kleine moeite toch, na het verwisselen van de winterbanden naar de zomerbanden. B.v. B. dank.

3 april 2017

Wim uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Meedenkend werkplaats personeel met zeer veel kennis van de voertuigen Kom er altijd met veel plezier

3 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed. Uurloon wat aan de hogen kant !

3 april 2017

Robert uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Aankoop van auto tevreden maar afhandelen van schade bij het schadebedrijf van Mercedes heel ontevreden

3 april 2017

Frans uit Rhoon

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 april 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer mooie en goede vestiging.Vriendelijke mensen.

3 april 2017

Predrag uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 april 2017

C uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 april 2017

willem uit krimpen aan den ijssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima

3 april 2017

Aad uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Aanschaf van de auto is niet goed gelopen; te laat en met technische problemen. In 1e instantie weinig service. Bij laatste rteperatie was dit aanzienlijk beter; op basis hiervan heb ik deze beoordeling ingevuld. Op basis van alle ervaringen beveel ik dit bedrijf niet aan

3 april 2017

Stefan uit Zeist

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

uitstekend, vriendelijk personeel en kundig

3 april 2017

Jan uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 april 2017

Martin uit Zoetermeer

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

mijn ervaring is perfect

2 april 2017

jan uit bergschenhoek

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Heel goede service en klantvriendelijk.

2 april 2017

Ashok uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prettige omgang, zowel receptie als werkplaats. Afspraken worden nagekomen en bij onvoorziene reparaties wordt eerst overlegd.

31 maart 2017

Henk uit Stolwijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 maart 2017

pim uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 maart 2017

s uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 maart 2017

jm uit ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

IN JANUARI EEN NIEUWE BEDRIJFSAUTO GEKOCHT EN NAAR GARAGE GEWEEST VOOR ZWAARDER VERENPAKET GELIJK DE ADD BLUE BIJGEVULD GEWOON ZONDER TE VRAGEN GOEDE SERVICE VIND IK OOK NOG EEN WASBEURD GEHAD ALLEEN BEETJE JAMMER DAT ZE HEM NIET ZEMEN NA HET WASSEN NU OVERAL KALK VLEKKEN VAN HET WATER MAAR ALTIJD NOG BETER DAN EEN VIEZE AUTO

29 maart 2017

leo uit berkel en rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima service

29 maart 2017

Anita uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prettig en klantvriendelijk

29 maart 2017

J. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 maart 2017

F.M.J. uit Nieuwerkerk IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 maart 2017

Kor uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Na ontvangst (met koffie en internet) is direct gestart met de uitvoering van de werkzaamheden. De combinatie van beurt en bandenwissel is naar tevredenheid uitgevoerd.

29 maart 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Vooraf keurig besproken wat gedaan moet worden met welke kosten, fijn dat dit vooraf kan. Werkzaamheden ook netjes uitgevoerd. Jammer dat bij het verzenden van de factuur werkzaamheden op de bon zijn blijven staan die niet uitgevoerd zijn maar wel gefactureerd worden. Slordig!

29 maart 2017

M. uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Er heerst een prettige sfeer en iedereen is vriendelijk, ik kan mij er thuis voelen. Ik ben al jaren klant en heb nog nooit een slechte ervaring gehad. Wat ik ook zeer op prijs heb gesteld is dat ik 10% korting heb gekregen op de onderhoudsbeurt, omdat ik maar weinig kilometers per jaar rijdt.

28 maart 2017

Fred uit Den Haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

altijd top service

28 maart 2017

Raymond uit barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2017

aida uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed gastheerschap. Er waren zelfs croissants.

28 maart 2017

Willem uit Leidschendam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goed

28 maart 2017

Nellie uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2017

Hans uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

geven je een luxe gevoel door zeer vriendelijk te zijn en alles wat je vraagt is geen probleem

28 maart 2017

frank uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2017

Dick uit Hoogvliet

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2017

R uit Oostvoorne

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2017

Cahit uit Nijmegen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

6,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wisselend, bij drukte minder aandacht

28 maart 2017

Nico uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2017

Wjc uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 maart 2017

Laura uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 maart 2017

Lucie uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Vriendelijk, adquaat, deskundig.

27 maart 2017

Gerrit-Jan uit Bodegraven

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vanwege een APK keuring bij ROGAM Charlois een afspraak gemaakt. Medewerkers zeer vriendelijk en kundig.

27 maart 2017

Gert Jan uit Poortugaal

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 maart 2017

J uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

De service en deskundigheid is prima. Het langdurig wachten tijdens bandenwissel is echt een drama! Heb meerdere malen een bandenwissel gedaan. 1e keer zaterdagmorgen om 9:00 uur afgesproken. Ik was er 8:50 uur. Om 9:00 uur gingen ze eerst de hele werkplaats leegrijden met auto\'s. Om 9:35 begonnen ze eindelijk met de bandenwissel. Dit duurde bijna een uur! De 2e keer had ik een afspraak om 13:00 uur. Om 13:25 uur ging mijn auto pas de werkplaats binnen. Daarna weer ruim 3 kwartier wachten! Vorige week woensdag opnieuw drama. Afspraak om 15:00 uur. Om 16:10 uur was de auto pas klaar. Ruim 1 uur voor het wisselen van velgen!!!! Per wiel is dat dus ruim een kwartier. Volgens mij kan je binnen een kwartier alle 4 de vergen wisselen. Ik beveel uw bedrijf dus absoluut niet aan voor bandenwissel!

27 maart 2017

Theo uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 maart 2017

Hein uit ROTTERDAM

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 maart 2017

JAC uit Schiedam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Handig dat je kunt wachten of servicebeurt. Wifi in klantenkamer is erg handig zodat je kunt werken.

25 maart 2017

JAC uit Schiedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

UITSTEKEND !

25 maart 2017

J.M.A. uit Bleiswijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Professioneel, vriendelijk en correcte service.

23 maart 2017

AnneMarie uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Klantvriendelijk. Wel hoop ik dat het van nature bij de medewerkers aanwezig is dus spontaan en niet na een cursus dat het moet.

23 maart 2017

Pieter uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 maart 2017

L.L.J. uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf. Recentelijk is band vervangen.

23 maart 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Plezierige zakelijke benadering door alle medewerkers, gemakkelijk en snel afspraken maken, fijne wachtruimte, kortom, dat is wat je van een goede dealerservice mag verwachten!

23 maart 2017

Loek uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Uitstekend bedrijf, met erg goede service.

23 maart 2017

Henk uit Werkendam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 maart 2017

P. uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 maart 2017

m. uit vries

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 maart 2017

Ab uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 maart 2017

Jan uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 maart 2017

Berrie uit VLAARDINGEN

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 maart 2017

Jan uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 maart 2017

Jaap uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

6,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima bedrijf, Maar een doe het zelver had mijn auto na 15 minuten weer aan het rijden.Bij de rogam stond hij 2 dagen zonder resultaat.

22 maart 2017

mario uit hoogvliet

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 6

6,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 maart 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 5

0ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 maart 2017

Lahzal uit Schiedam

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vriendelijk en goed geholpen. Klus was sneller geklaard dan verwacht. Kosten werden netjes gecommuniceerd voordat de reparatie plaats vond.

21 maart 2017

Ilse uit Barendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 maart 2017

Jan uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prima ervaring ligt er natuurlijk aan door wie je word geholpen

21 maart 2017

Sharmila uit Den haag

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

snelle hulp zodat Trekker zsm weer kon rijden

21 maart 2017

Leo uit Lekkerkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goed, alleen als je meld dat er misschien iets mankeerd dan krijg je eigenlijk standard terug dat ze het niet kunnen vinden en je terug moet komen als het weer voorkomt.

21 maart 2017

Jan uit Rhoon

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Positief

21 maart 2017

Vijay uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Kon de volgende dag terecht voor inbouw van een SCM alarm.

21 maart 2017

Ayaz uit Nijmegen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 maart 2017

Najim uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Snelheid van maken van een afspraak. Snelle afhandeling bij het brengen en ophalen van de auto.

20 maart 2017

Jacob uit Alphen aan den Rijn

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Uitstekende service. Speciaal alle lof voor werkplaatschef de Bruin en z,n receptie personeel.

20 maart 2017

Thomas uit Schoonhoven

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Prettig en goed overleg ivm vervangen van materialen

20 maart 2017

Marcel uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Denken en werken met zijn klanten.

20 maart 2017

Euro uit gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Correct te woord gestaan en alles volgens afspraak afgehandeld. Ook een storing die na de aflevering op trad is direct na volle tevredenheid verholpen door de werkplaats.

20 maart 2017

Johan uit Houten

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 maart 2017

L.B. uit ROTTERDAM

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 maart 2017

Conny uit Hoogvliet

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 maart 2017

W uit Krimpen a/d ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 maart 2017

Perry uit Vlaardingen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer klantvriendelijk bij zowel verkoop als service!

17 maart 2017

Martin uit Zaandam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer klantvriendelijk bij zowel verkoop als service!

17 maart 2017

Martin uit Zaandam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Sinds ik in 2008 in Schiedam woon ga ik met mijn MB Vito Campervan 1998 voor reparaties en servicebeurten naar Rogam Spaansepolder. Aanvankelijk vanwege de geringe afstand vanaf mijn huis erheen, daarna omdat de service prettig is, en ik steeds op korte termijn terecht kan wanneer dat nodig is. NB Ik hoop van harte dat de vakkennis op peil blijft, want mijn \" Youngtimer \" is me dierbaar.

17 maart 2017

Jeanne uit Schtedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 maart 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Gewoon goed.

15 maart 2017

Willem uit Leidschendam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Een defect aan het Airmatic system van de C350e werd zeer adequaat opgepakt. Vervangend vervoer geregeld toen bleek dat onderdeel niet beschikbaar was. Regelmatig ben ik op de hoogte gehouden van de voortgang.

15 maart 2017

Patrick uit Bleiswijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Een mooi bedrijf die hun klanten goed behandeld. Al jaren komen wij hier met plezier en met de gedachte dat onze auto in goede handen is!

15 maart 2017

Restaurant Munzur uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 maart 2017

Rik uit Cothen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 maart 2017

Rik uit Cothen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Altijd goed!

15 maart 2017

Elizabeth uit Waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Erg vriendelijke ontvangst, zowel aan de receptie, als bij verkoop en bij de werkplaats. Naar mijn ervaring een bijzonder prettige dealer/garage. Ik ben zeer tevreden.

15 maart 2017

Arthur uit Terneuzen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

onderhoudsbeurt conform afspraak uitgevoerd

15 maart 2017

G.A. uit F.Domela Nieuwenhuisstraat 4

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2017

Hans uit KRIMPEN aan den IJSSEL

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

prima service (zonder afspraak) waardoor een acuut problem snel opgelost werd

14 maart 2017

Henri uit Zevenbergschen Hoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2017

Marian uit Den Haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 2

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2017

Leo uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

prima

14 maart 2017

Caspar uit HENDRIK-IDO-AMBACHT

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik ben klant van de ROGAM sinds het faillissement van Van Dijk. De Autostrada heeft waarschijnlijk de meest druk bezochte werkplaats van de ROGAM. Voor mij is het niet alleen het handigst om deze locatie te bezoeken (gunstig gelegen locatie om door te gaan naar het werk), maar ook de kundigheid en het serviceniveau zijn een grote aanrader. Als je ziet hoe grondig de beurten worden gedaan en hoe relatief goedkoop die beurten vaak uitvallen, dan snap ik het nauwelijks waarom er Łberhaupt mensen zijn die het onderhoud uitbesteden aan een andere garage dan de dealer. Wat mij betreft een aanrader.

14 maart 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2017

John uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vlot geholpen door de werkplaats. met de melding aangekomen en direct geholpen. ik had haast en heb netjes een vervangende auto meegekregen en mocht mijn auto de volgende ochtend ophalen. Goed geregeld.

14 maart 2017

Derrick uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Het zijn allemaal vriendelijke mensen

14 maart 2017

Ahmet uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Keurige benadering door receptie, adequate tussentijdse informatie over benodigd extra onderhoud, nette aflevering na werkzaamheden. Relatief hoge kosten bij onderhoud van overigens bijna 14 jaar oude goed rijdende ML.

14 maart 2017

Han uit Schiedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Altijd correct en efficient! Prettige mensen

14 maart 2017

Martin uit Delft

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 maart 2017

I. uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Bedrijfswagendealer ROGAM is een fijne garage, die betaalbaar is. Ik ben zeer tevreden met het advies en de service!!!! Een echte aanrader!!!

14 maart 2017

Harry uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Snelle goede service door deskundig personeel

13 maart 2017

Johan uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 maart 2017

Wendy uit Ridderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Auto gebracht voor service beurt en krakend geluid R-achterin.Was na een goed monteren toch niet weg.Na vervolg afspraak is men hier een hele tijd mee bezig geweest en bracht men 1/2 uur in rekening.Het euvel was opgelost en ik vindt het een geweldige service, bedankt

10 maart 2017

Henk uit Rhoon

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

4ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Auto had last van lekkage waardoor helaas de regelaar en elektromotor van de blower stuk zijn gegaan. Zeer dure reparatie en auto 3 dagen bij de garage moeten achterlaten. Werd pas de volgende dag laat in de middag gebeld wat er mis was met de auto en wat de reparatie zou gaan kosten. Daardoor krijg ik het idee dat er niet naar de auto is gekeken op de dag dat ik hem kwam brengen terwijl je helaas wel moet betalen voor een leenauto. Lekkage zou verholpen zijn en de blower en airco zijn gerepareerd. Bij ophalen was auto netjes gewassen, maar de binnenkant was een rommeltje met allemaal losse blaadjes die waarschijnlijk uit de ventilatie kwamen? Na thuiskomst kwam ik erachter dan mijn ruitensproeiers het niet meer deden. Heb ik 3x voor moeten bellen. Twee keer is er beloofd dat ik teruggebeld zou worden, wat niet gebeurde. Na de 3e keer gebeld te hebben, moest ik even langsrijden. Bleek dat ze per ongeluk de slang hadden afgekneld waardoor mijn sproeiers geen vloeistof meer kregen. Twee weken later tijdens de eerst goede regenbui kwam ik erachter dat de auto nog steeds lekte bij het dashboardkastje. Weer gebeld en langsgereden. Auto is weer nagekeken en er werd me verteld dat er blaadjes in de waterafvoer zaten. Hebben ze schoongemaakt en nu liep het water goed weg. Bij de eerste reparatie heb ik nog specifiek gevraagd of ze de afvoeren goed hadden schoongemaakt want ik wilde natuurlijk niet dat de elektromotor weer stuk zou gaan door waterschade. En ja, dit was uiteraard gedaan. Nu bleek dus van niet. Thuis nog even de rekening van de reparatie bekeken en de schoonmaak van de waterafvoeren is de eerste keer dus gewoon wel in rekening gebracht voor 54. Geeft geen vertrouwen dat er dingen op de rekening staan die niet zijn gedaan. Allemaal bijzonder slordig dus!

10 maart 2017

Karin uit Rotterdam

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • 3

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 maart 2017

M. uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 maart 2017

Sander uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Service is super.

9 maart 2017

Mo uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 maart 2017

Izabela uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Altijd een goed welkom gevoel.

8 maart 2017

Rob uit Den Haag

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

vriendelijk personeel. beleefd en prettig in de omgang .. kostenbewust voor de klant meedenken.......... auto altijd schoon gewassen afgeleverd na een servicebeurt. voor korte vragen / kleine storing bv. gratis verholpen en weer snel opweg. met vrg rK Stuip

8 maart 2017

k uit nwk a/d ijssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 maart 2017

rogier uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima.

8 maart 2017

Peter uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Een koffie automaat in de wachtruimte voor klanten zou fijn zijn. Bij Rogam Spaanse Polder hebben ze die faciliteit voor klanten die moeten wachten

7 maart 2017

Hoi uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 maart 2017

Gerard uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 maart 2017

Anjo uit Nieuwerbrug

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 maart 2017

Santosh uit Den Haag

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 maart 2017

Marcel uit Enschede

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prettige service en flexibele planning.

7 maart 2017

Laurens uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 maart 2017

Trudy uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Snelle afspraak

7 maart 2017

Adil uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 maart 2017

Bert uit Spijkenisse

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

zeer beleefd en behulpzaam service is zeer keurig

6 maart 2017

Alexander B.M. uit Krimpen a/d ijssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Bijna alles perfect, enige minpuntje vind ik dat auto\'s wat op internet staan die ze op voorraad zouden hebben niet altijd kloppen.

6 maart 2017

Tim uit Kerkrade

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

0ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Ik heb gťťn klacht over dit bedrijf maar wel over de gang van zaken van e.e.a. Heb voor twee jaar ster-garantie afgesloten....Sensor werkte niet. Twee jaar geleden is deze zelfde (MB-ster) onder garantie vervangen, nu is deze weer vervangen (houder??) en valt niet onder garantie!! Er was geen schade aan de auto en bij de eerste reparatie vertelde \"men\" dat dit een bekende probleem is bij dit type auto!

6 maart 2017

Ineke uit Schiedam

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 maart 2017

hans uit waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 maart 2017

Sander uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

5ROGAM Gouda

reden bezoek:

De laatste beurten (afgelopen 2 jaar) van mijn 3 auto\'s is er steeds iets aan te merken wat niet goed is gedaan. Van niet vastgedraaide oliedoppen, brandende lampjes bij aflevering, tot aan verkeerd gemonteerde en aanlopende remschijven. De service is top, maar de kwaliteit in de werkplaats staat me momenteel erg tegen en staat zeker niet in verhouding tot de prijs. Daardoor gaan ook kleine zaken me ergeren zoals 40,- voor een liter olie rekenen die overal 15,- kost. Als ik niet zo netjes geholpen werd had ik mijn auto\'s al ergens anders in onderhoud. Mijn vader en zwager die ook Mercedes rijden hebben dezelfde ervaring overigens.

6 maart 2017

Ben uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 3

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 maart 2017

Hilma uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Voor de eerste keer contact met ROGAM voor een gebruikte C klasse. Prettige ontvangst. Duidelijke en heldere uitleg van verkoper Swen. Alles in een ongedwongen sfeer. Goede prijs voor inruilauto. Afspraak gemaakt voor proefrit, auto stond al kant en klaar bij aankomst. Na de proefrit koop gesloten. 2 weken later de aflevering. Auto stond al klaar voor de deur.Alles tot in de puntjes voorzorgt. Duidelijke uitleg over de bediening v.d auto. Al met al zeer tevreden over de medewerkers die ik gesproken heb. Zeer enthousiast team bij ROGAM Rotterdam. Je voelt je welkom en daar geldt nog Service met een grote S.

5 maart 2017

Dick uit Rijswijk zh

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,5ROGAM Gouda

reden bezoek:

Gewoon goed & naar tevredenheid. Wel nog glasscherven tegengekomen in de auto na ingetikte ruit, als dat niet het geval was zou ik een 10 geven voor service.

3 maart 2017

Jeroen uit Nieuwegein

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 maart 2017

j uit ROZENBURG ZH

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 maart 2017

Ewoud uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

prima in orde

2 maart 2017

basro uit weg en land 21

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 maart 2017

Cees uit Schoonhoven

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prima

2 maart 2017

Johan uit Barendrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deskundig advies, afspraken worden nagekomen, dus positieve indruk !

2 maart 2017

Cor uit Hellevoetsluis

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed en netjes geholpen, niets op aan te merken.

1 maart 2017

Jolanda uit Boskoop

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Wordt ge adviseerd om onderdelen te vervangen wat niet nodig te vervangen En dingen wat niet werk tijden garantie wordt niet gemaakt pas na garantie tijd gaan ze na kjjken en geld aan verdienen ik heb dit ervaring meegemaakt en vind zo jammer dat zelfs bij dealers zijn oplechters en ik heb bewijs over dit verhaal

1 maart 2017

Mimoun uit Rotterdam

  • service
  • 4
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 2

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Wordt altijd leuk geholpen, zijn altijd snel, en luisteren goed naar je opmerkingen.

1 maart 2017

Piet uit Schiedam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Super geholpen zoals altijd!

1 maart 2017

Jan uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima service, maar 1000,- voor een kleine beurt! Auto nog geen 70000 km gereden. Ik vond het veel geld. Er wordt wel erg gezocht naar onderhoud lijkt mij.

28 februari 2017

JJ uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

het personeel is vriendelijk en service gericht.

28 februari 2017

Jacqueline uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik vind de receptie erg klantvriendelijk en met name een grote pluim voor Lennard. en volgens mede mercedes rijders is dit een topper. Zuinig op zijn!! Goed personeel is zeldzaam. Fam Heutink

28 februari 2017

Gerard uit Den Haag

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2017

Sandro uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik wordt er altijd goed en persoonlijk geholpen. De heren nemen ook de tijd voor je en werken oplossingsgericht.

28 februari 2017

Paul uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2017

jouke uit waddinxveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8,5ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

zeer goed maar nog geen factuur, dus kan geen oordeel geven over prijs kwaliteit

28 februari 2017

KN uit Rhoon

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2017

Jan uit Oud-Beijerland

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Goede afspraken. Vervangende auto staat klaar. Prima service. En op tijd weer klaar.

28 februari 2017

AD uit VLAARDINGEN

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

top service! Snel geholpen zonder afspraak hartelijke ontvangst. Rogam beveel ik zeker aan bij iedereen.

28 februari 2017

Michelle en Fred uit Den Haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2017

Dragana uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2017

j uit elsloo (lb)

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2017

Shahram uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

In verband met regulier onderhoud en APK heb ik dit bedrijf bezocht. Het maken van een afspraak ging erg vlot en meewerkend in relatie tot mijn agenda. De auto was conform afspraak op tijd weer klaar en netjes gewassen afgeleverd.

28 februari 2017

Frans uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 februari 2017

Mashallah uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Staan altijd direct voor je klaar. Vriendelijk en correct.

27 februari 2017

P.J uit Bergambacht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Zeer goed

27 februari 2017

Johan uit Made

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Klantgericht en klantvriendelijk.

27 februari 2017

A. uit Capelle a/d IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 februari 2017

M-Metal uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Bijzonder klant vriendelijk. En zeker Jorrit, blijft een hele sympathieke verkoper.

27 februari 2017

Wout uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 februari 2017

Sakir uit Dordrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 februari 2017

Bert uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Duidelijke terugkoppeling omtrent mankement auto, snelle service en zeer vriendelijk.

24 februari 2017

Esmeralda uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 februari 2017

A uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 februari 2017

J. uit Hendrik Ido Ambacht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Positief en vriendelijk!

23 februari 2017

Rob uit Nieuwerkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 februari 2017

Erroll uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Zeer goed, Een snel beoordeling i.v.m. problemen en aanpak voor reparatie en een directe oplossing voor vervangen vervoer. Bedankt hiervoor en tot volgende keer.

22 februari 2017

KIANOOSH uit Amsterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 februari 2017

Willem uit Rotterdams

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 februari 2017

P. uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 februari 2017

RJ. uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

klantvriendelijk ziet er goed uit [ ik ben ook op 1955 geboren]

22 februari 2017

Ramradj uit ROTTERDAM

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Uitstekend !

22 februari 2017

F.M.J. uit Nieuwerkerk IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

heel vriendelijk en behulpzaam

21 februari 2017

kevin uit Bergschenhoek

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 februari 2017

Hugo uit Ridderkerk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 februari 2017

Cor uit Berkel rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Klantgericht en informatief. Persoonlijk de monteur kunnen spreken over een storing, top!

21 februari 2017

Theo uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Prettig geholpen Vriendelijk personeel Vakkundige uitvoering servicebeurt Auto werd zelfs gewassen , geweldig

21 februari 2017

Aat uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 februari 2017

Dirk uit rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 februari 2017

Jan uit s

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 februari 2017

Joost uit Willemstad

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Snel onderhoud B1

21 februari 2017

F.A. uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

zeer behulpzaam en informatief ingesteld, heel transparant en service gericht. Optimaal efficiŽnt werkend. ben zeer tevreden

21 februari 2017

Mihriban uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

De accu van mijn Mercedes 350 e Coupť heb ik laten vervangen omdat hij stuk was. Oude was 55 Ah nieuwe 80 Ah.

21 februari 2017

C.J. uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Onderhoudsbeurt Mercedes C350e. Uitstekende service. Uiterst vriendelijke en behulpzamemedewerkers.

21 februari 2017

Rene uit Hoofddorp

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Geen enkel negatief punt. Correct geholpen en duidelijke uitleg van de werkzaamheden.

21 februari 2017

Hans uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Aangegevn dat ik problemen had met mijn gaspedaal. Ondanks onderzoek en proefrit was het probleem niet gelijk duidelijk. Daarom wel een afspraak gemaakt. Echter toen ik weer was vertrokken ging een storingslampje aan. Ben gelijk weer teruggegaan en kreeg een vervangende auto. Vervolgens auto keurig netjes gewassen en gerepareerd teruggekregen. Geweldige service!

21 februari 2017

Menno uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Altijd goede service....denken mee om problemen op te lossen.

20 februari 2017

mark uit hoogvliet

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vriendelijk en behulpzaam

20 februari 2017

Marianne uit Ridderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Klant vriendelijke mensen

20 februari 2017

Johan uit Haastrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

wij hebben alleen maar prettige ervaringen met de Mercedes vestiging autostrada

20 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

vriendelijk personeel afspraak is afspraak ik heb ervaring met aanschaf onderhoud en schade

20 februari 2017

Ron uit De Meern

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 februari 2017

Asghar uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

1ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Afgelopen zaterdag naar aanleiding van een telefoongesprek langs geweest bij deze vestiging voor een proefrit in de nieuwe A-klasse. Bij binnenkomst werden we direct netjes aangesproken door een verkoper, deze gaf aan dat we even moesten wachten tot de voorgaande klant geholpen was. Uiteraard geen probleem. Wat opviel was dat maar ťťn medewerker blijkbaar klanten te woord kon staan. Echter na een dik half uur rondgekeken te hebben werden we nog steeds niet geholpen terwijl later binnenkomende potentiŽle klanten direct geholpen werden, door de medewerkers die ons eerder niet konden helpen. Een uur na binnenkomst hielden we het voor gezien en hebben we verbouwereerd de zaak verlaten. Bij het voorbijlopen van het personeel werden we niet aangesproken of gedag gezegd. Wij kunnen ons door deze ervaring helaas niet vinden in de overige recensies. Het kwam op ons over alsof we afgerekend werden op het feit dat we relatief gezien jong zijn vergeleken bij de doelgroep. Dit is wel jammer omdat we oprecht geÔnteresseerd waren. Mede door dit voorval wordt onze zoektocht naar een nieuwe A-klasse ergens ander voortgezet.

19 februari 2017

Niels uit Rotterdam

  • service
  • 1
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

6,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 februari 2017

Robert uit Bergschenhoek

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 4

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2017

Arjen uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 februari 2017

ed uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima geholpen.

16 februari 2017

P uit ROTTERDAM

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

geweldig, of het nu gaat om levering van een nieuwe auto of reparatie, we komen altijd samen tot een oplossing. dit komt doordat de mensen bij rogam ons bedrijf kennen en weten hoe afhankelijk wij zijn van onze sprinters. door te overleggen komen we altijd tot een oplossing

16 februari 2017

wilfred uit berkel en rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

top relatie!, de dealer kent ons bedrijf en daardoor weten ze hoe afhankelijk wij zijn van onze Sprinters. of het nu gaat om levering van een nieuw chassis of dat het om een reparatie gaat, we komen altijd samen tot een oplossing.

16 februari 2017

Wilfred uit berkel en rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

5,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Moest voor twee banden en een krakend geluid bij het nemen van de bochten. Eerste keer afspraak voor de banden moest ik de auto een dag daar laten . Immers wisten ze nog niet welke banden er nodig waren. Dit terwijl ik boor de deur stond met de auto. Op de vraag waarop mijn banden aan de buitenkant afgesloten waren kreeg ik ja dat heb je bij 40 000 km. Dan Prijsopgave gevraagd en kreeg te horen zo rond de 175 euro per Hans. Deze afspraak heb ik door het onprettige gevoel afgezegd. Tweede poging vanwege dat kraken en gelijk de banden laten doen. Gelukkig was de band een stukje goedkoper. Had de exacte gegevens van de band overgenomen. Had denk ik ook bij de eerste afspraak gevraagd kunnen worden. Klacht kraken niet kunnen vinden. Wel vreemd als je er toch al enige tijd mee rijd. Wel een flink bedrag voor dit onderzoek moeten Betalen en een onbevredigend gevoel. Vraag hoe nu als ik binnenkort weer wel die klacht hoor? Top dat de auto gewassen klaar staat. in een eerdere enquete aangegeven dat ik me niet als een echt klant gewaardeerd voel. Ik denk dat ik ook niet meer terug ga Naar deze garage. Dit is gebasserd op meerdere bezoeken met een onprettig gevoel Vroeger was ik zeer te spreken over de service.

15 februari 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 5

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Goede service; uitstekende receptionistes, goed advies

15 februari 2017

N uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ik ben nu 11 jaar bij deze Mercedes dealer en nog steeds tot mijn tevredenheid.

15 februari 2017

kees uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Medewerkers zijn klantvriendelijk en service gericht. Reparatie aan een bestelbus is niet helemaal goed gegaan. Klachten zijn nog niet helemaal verholpen.

15 februari 2017

Hans uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 februari 2017

C uit Pernis

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 februari 2017

Richard uit Moordrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 februari 2017

A.W. uit Stellendam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Goed

14 februari 2017

Svejen uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 februari 2017

Jan uit Gouda

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Uitstekend

14 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Rogam staat voor oplossing en vooral waar klant nog koning is niets teveel super van kopen tot service geod geregeld

14 februari 2017

Ron uit Zecvenhuizen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Ervaren medewerkers. Snelle reactie op je vragen. Goede uitleg van de mogelijkheden.

14 februari 2017

Joop uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2017

Samir uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima

13 februari 2017

Dick uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2017

Robert uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2017

adrianus uit nieuwerkerka/d ijssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2017

Lloyd uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2017

martin uit Capelle a.d.IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Fantastisch

10 februari 2017

Wim uit krimpen aan den ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 februari 2017

J uit ROTTERDAM

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Positief

9 februari 2017

P.a. uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 februari 2017

H uit Berkenwoude

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 februari 2017

leny uit Zuidland

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 februari 2017

leny uit Zuidland

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

De afspraken die gemaakt zijn worden volledig nagekomen ,

9 februari 2017

Peter uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Transparant goed

9 februari 2017

Sabrina uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Vlotte en vriendelijke werknemers. Snel handelen, duidelijke antwoorden en afspraken nakomen.

9 februari 2017

W.T. uit Oostvoorne

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 6

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Portierslot vervangen aan de bestuurders kant

9 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 februari 2017

Angela uit reeuwijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Vriendelijk en snel service

8 februari 2017

Ertugrul uit Vlaardingen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

4,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Prijsaanvraag gedaan (snelle reactie en mogelijkheid = positief) en opdracht gegeven voor vervangen remblokken, alle vloeistoffen bijvullen en lampjes verwisselen. Gebeld met.mededeling dat remschijven ook zouden moeten vervangen worden, doorvraag leerde dat dit nog geen afkeur was en daarom heb ik besloten deze niet te laten vervangen, persoon was van de wijs en gaf aan niet te willen en zou overleggen en kwam met reactie dat mogelijk was echter op eigen verantwoording en benadrukte nog even dat niet juiste keus was, prima! Auto afgehaald, geconstateerd dat koelvloeistof niet was bijgevuld, geen notie inrijden/voorzichtig met nieuwe remblokken, handrem op laatste tandje, slecht/advies communicatie over overige essentielle reparaties en om nog maar even te mierenneuken auto niet gewassen/gezogen (wordt zelfs bij het keuren vam mn vrouw twingo 20 jaar gedaan bij apk ban 19 eur)etc etc.. kortom onpersoonlijke, niet klantbindende ster onwaardige waardering.. sorry kan het niet mooier maken. Gr. Pieter Molenaar

8 februari 2017

Pieter uit Lage zwaluwe

  • service
  • 5
  • deskundigheid
  • 3
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2017

Evert uit den Dolder

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2017

Marco uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2017

Bram uit Oude Tonge

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2017

Marco uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Wordt door receptioniste vriendelijk te woord gestaan. Baliemedewerker werkplaats was vriendelijk en \'dacht mee\' en nadat auto gereed was ben ik door baliemederwerker naar auto begeleidt. Dus een goede ervaring.

8 februari 2017

Jacq. uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Zeer goede ervaringen

8 februari 2017

J.J. uit Vlaardingen

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Tijdens een bezoek aan de werkplaats vanwege een probleem met de thuislader van mij C350e bleek dat Mercedes Benz net een terugroepactie had uitgeroepen. Deze direct ingepland, en een aantal dagen later laten uitvoeren. Helaas was de auto aan het einde van de dag niet klaar (om laadproblemen op te lossen moest nog een extra onderdeel besteld worden), en was er geen vervangend vervoer beschikbaar. De monteur heeft toen snel de auto weer rijdklaar gemaakt, zodat ik er \'s avonds toch nog mee weg kon. Weer een aantal dagen later is de reparatie afgemaakt. De thuislader is, na een niet gelukte poging deze te repareren, zonder problemen vervangen, en werkt prima.

8 februari 2017

Marcel uit Waddinxveen

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2017

Annelies uit Ouderkerk aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 februari 2017

Kees uit Schiedam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

ik ben op een prettige manier geholpen

8 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Altijd een zeer vriendelijk ontvangst en een correcte afhandeling

8 februari 2017

Ron uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Gewoon goed door de persoonlijke aandacht

7 februari 2017

Ed uit s-Gravenzande

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Zeer goed , zeer correcte medewerkers altijd overleg en komen alle afspraken altijd volledig na.

7 februari 2017

Pieter uit Moordrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goede service, wordt duidelijk uitgelegd wat er aan de auto is gebeurd.

7 februari 2017

Patrick uit Nieuw vossemeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 februari 2017

Yvonne uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

goed, netjes

7 februari 2017

ed uit rhoon

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 februari 2017

Frans uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Het was even wachten maar kreeg mijn auto gewassen en gestofzuigd terug! Super lief!

7 februari 2017

Mandely uit CAPELLE AAN DEN IJSSEL

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

te vreden

7 februari 2017

Erdal uit Rhoon

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

1 woord TOP!!

7 februari 2017

Saqib uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Altijd super vriendelijk. Na de servicebeurt bleek de bandenspanning niet te zijn gecontroleerd (stond nog op 2.2 waarbij de fabrieksopgave minstens 2.5 is). Wel jammer, want dat is 1 van de weinige dingen die je zelf kunt nakijken of ze gedaan zijn en voor een beurt van 388 euro vond ik dat er wel bij horen.

7 februari 2017

Davy uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

uitstekend als ik mail of bel direct een terugkoppeling. zaken worden direct opgelost.

7 februari 2017

martin uit Den Haag

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Heel goed

7 februari 2017

Sylvia uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

0ROGAM Gouda

reden bezoek:

Zeer goed maar de auto (JP-137-K) vertoont wel een storing en ik heb de auto pas een week. Ik hoop morgen geholpen te worden door de garage en kan het onderstaande dan beter beoordelen.

7 februari 2017

Frits C. uit Den Haag

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • n.v.t.
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,3ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 februari 2017

Mario uit Delfgauw

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 februari 2017

Jan uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,5ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

ging goed, zoals het hoort.

6 februari 2017

Yusuf uit Schiedam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Heel vriendelijke mense en hele goede service! Als voorbeeld; de auto was schoon maar toch nog in de was gezet!

6 februari 2017

Jos uit Hendrik Ido Ambacht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 februari 2017

bertus uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 februari 2017

Ben uit Reeuwijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 februari 2017

Guido uit Numansdorp

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 februari 2017

mohamed uit barendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Gemakkelijk in de omgang eenvoudig om een afspraak te maken vlotte service

4 februari 2017

M.G. uit Boskoop

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

Goed. Beetje moeilijk bereikbaar/lastig te vinden.

3 februari 2017

Henk uit Bleiswijk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

5,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 februari 2017

Andre uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 1

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Netjes geholpen bij de werkplaats receptie, afgesproken tijd was het onderhoud uitgevoerd en stond de auto klaar. 1 minpuntje als ik die kan noemen is de arrogante houding van het verhuurbedrijf. Al meerdere keren geen fijne ervaring mee gehad.

2 februari 2017

Jordy uit

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

KORRECT, VRIENDELIJK EN ADEQUAAT

2 februari 2017

Myrna uit Waddinxveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 februari 2017

LT uit Ridderkerk

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Bestelling en aflevering nieuwe lease-auto.

2 februari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Vriendelijk aan de telefoon altijd.

2 februari 2017

Willy uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

prima,erg prettig.

1 februari 2017

jan uit ridderkerk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 februari 2017

Sanny uit Rdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Kom er al geruime tijd, altijd zeer correct en goed geholpen

1 februari 2017

Henk uit Barendrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Bij zowel onderhoud of schade klantvriendelijk, afspraak is afspraak, en eigen adviseur verkoop. Ook voor hulp goed. Degelijk net bedrijf .

1 februari 2017

Ron uit De Meern

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 februari 2017

Taco uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

prima

1 februari 2017

Edwin uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Zeer positieve ervaringen. Vriendelijkheid, kwaliteit en klantgerichtheid zijn naar mijn mening absoluut kernwaarden.

1 februari 2017

Ted uit Huissen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 februari 2017

maik uit Bleiswijk

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Mijn a-klasse heeft een servicebeurt A gehad op deze locatie, en zeker ook niet de laatse keer! Zeer vriendelijke en goede service gehad. Ik zal zeker terugkeren voor verdere service in de toekomst!

1 februari 2017

Jeffrey uit Nieuwerkerk aan den ijssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 februari 2017

Shirley uit HOOGVLIET ROTTERDAM

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Gouda

reden bezoek:

goede contacten tijdens de uitvoering van onderhoud etc Terugkoppeling bij vragen is correct

1 februari 2017

Philip uit Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Vriendelijk ontvangst en goede service. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden en hoe lang het gaat duren.

1 februari 2017

Ron uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

zeer prettige ervaring, vriendelijk personeel

1 februari 2017

uit

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Super,een nieuwe Vito daar gekocht en de Oude Vito achtergelaten Omdat er niks afgesproken was voor een leenauto maar de stoute schoenen aangetrokken en er naar gevraagd.Boven verwachting een leenauto (full option Vito) meegekregen om een puntje aan te zuigen.De heer Engels is zeer kundig en met Mevrouw Overkamp heel fijn contact gehad.

1 februari 2017

Marc uit Smitsvonk Holland BV Zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 januari 2017

marc uit zoetermeer

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 4

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Een prettige omgeving, rustig, vriendelijke werknemers. e\'e\'n opmerking, in de wachtruimte voor klanten(boven) kon ik geen stopcontact vinden op en of onder de tafel, om mijn laptop / telefoon op te laden.

31 januari 2017

A.M. uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 januari 2017

A.I. uit ROTTERDAM

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Top

31 januari 2017

Henk v uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,5ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 januari 2017

jan uit rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

7,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 januari 2017

Gerard uit Alblasserdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

6,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Onze Citan is geweest voor een grote beurt. Wij hebben 2 opmerkingen. Sinds de beurt horen wij een repeterende tik achter het dashboard. Dit hebben wij niet eerder gehoord. Het tweede punt betreft het afdekplaatje onder de handrem. het plaatje dekt de stekker af waarmee je storingen uit kan opsporen etc. Dit plaatje lag los in de auto en was niet terug geplaatst. Wij zullen nog contact opnemen voor de tik achter het dashboard.

30 januari 2017

G√rard uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Het betrof een follow-up van een eerder gedane reparatie.

30 januari 2017

Andr√ uit Spijkenisse

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

6,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

tevreden

30 januari 2017

Omar uit Papendrecht

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 6

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Mijn ervaringen zijn zeer goed. Onze auto is hier bij de vestiging Charlois in onderhoud. Zeer vriendelijk en attent personeel.

30 januari 2017

Patricia uit Spijkenisse

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,5ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 januari 2017

Marian uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Geweldige aflevering aan huis, deskundige enthousiaste uitleg. Zelfs een echte taart erbij!. Aftersales service van Davis ook helemaal top. Dit alles met de super rijkwaliteit van de auto maakt de beleving met Mercedes bijna sprookjes achtig!. Das beste oder nichts, dat is geen loze slogan!.

30 januari 2017

Richard uit Almere

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

7,3ROGAM Gouda

reden bezoek:

Erg moeilijk tel contact te maken met de receptie en werkplaatschef. Vreemd dat tel is doorgeschakeld met vestiging Bergschenhoek. Beter een ingespreksignaal dan doorschakeling met iemand die je in de wacht zet en dan laat wachten tot je een ons weegt. Service verder uitstekend.

30 januari 2017

Thomas uit Schoonhoven

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 6

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik werd door Stefan Hagebeuk geholpen met het bestellen van een lease auto. Hij reageerde snel en beantwoordde mijn vragen op een heldere manier. Geen verbeterpunten op aan te merken dankzij de goede service van Stefan!

29 januari 2017

Esther uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

6,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Service en klantvriendelijk passend bij het merk

29 januari 2017

T uit Rotterdam

  • service
  • 7
  • deskundigheid
  • 6
  • prijs/kwaliteit
  • 6

9,5ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Heb weliswaar 10 maanden op mijn nieuwe auto moeten wachten maar gedurende de gehele periode tot op heden perfecte service-interesse en contact onderhouden. Van begin tot eind zeer vriendelijke en correcte benadering van de klant.

28 januari 2017

Henri uit Dordrecht

  • service
  • n.v.t.
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 januari 2017

ANTONIO uit OSSENISSEWEG 41 3086KW ROTTERDAM

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ik ben heel prettig geholpen door Patrick Siolo Er was iets misgegaan met de afleverdatum maar dit is heel goed opgelost met een vervangende Auto en een paar dagen later reed ik in mijn eigen Mercedes B

27 januari 2017

Koos uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

goed

27 januari 2017

Frans uit Rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Naar deze vestiging verwezen door vestiging Autostrada i.v.m. langere wachttijd werkplaats. Zeer positieve eerste kennismaking en keurig geholpen.

26 januari 2017

A. uit Nieuwerkerk aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 januari 2017

D. uit Schiedam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 januari 2017

Martin uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 januari 2017

J uit Zoetermeer

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima aflevering nieuwe auto.

26 januari 2017

Norbert uit Hooglanderveen

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

vak bekwaam personeel , meedenken met klant , correcte afhandeling en levertijden zoals afgesproken, kort samengevat zoals het moet in de auto branche ! Succes mensen en op naar de volgende Mercedes!

26 januari 2017

Ton uit Maasdijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Prima bedrijf, kleinschalig en vriendelijke medewerkers.

25 januari 2017

Robert uit Monster

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 7

8ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 januari 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

Goed

25 januari 2017

George uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Goed bedrijf perfecte service

25 januari 2017

Peter uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 januari 2017

Piet uit Krimpen a/d IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

zeer pro-actief, goede uitleg en prettige benadering

25 januari 2017

Roland uit Asten

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 januari 2017

Aad uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 januari 2017

Patrick uit Henfrik ido Ambacht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 januari 2017

Willem uit capelle a/d ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Ontzettend fijne en zeer vriendelijke medewerkers zowel telefonisch als aan de balie. Er wordt altijd meegedacht en gekeken naar de beste oplossing

25 januari 2017

Judia uit Hoogvliet

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

8ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2017

Kris uit Barendrecht

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 6

8,7ROGAM Rotterdam Spaanse Polder

reden bezoek:

goed en klantgericht

24 januari 2017

Frank uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zolang wij klant zijn is de vriendelijkheid altijd aanwezig.

24 januari 2017

HJM uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer fijne ervaring, zowel bij het aankopen als afleveren. Goede service

24 januari 2017

Menno uit Rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

6,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Reparatie aan dynamo ophanging

24 januari 2017

Olaf uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 7
  • prijs/kwaliteit
  • 5

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

ik word altijd perfekt geholpen

24 januari 2017

a.c. uit Zuidland

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Het contact is goed

24 januari 2017

MC uit De Lier

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 januari 2017

Henk uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 januari 2017

Ruud uit Dordrecht

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Fijne zaak,vriendelijk personeel dat alle tijd voor je heeft.

23 januari 2017

Peter uit Den Haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Uitstekende service, vakbekwaam en transparant, kortom daarom al jaren onze partner in mobiliteit.

23 januari 2017

Peter uit Krimpen asn den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

7,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 januari 2017

S uit Waddinxveen

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 5

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Prima afhandeling van een kapotte voorruit en recall acties

23 januari 2017

Dennis uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 januari 2017

W.M. uit Capelle aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

9,7ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 januari 2017

Dhr./mevr. uit

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Erg tevreden, zeer goed geholpen, Hajk erg bedankt.

23 januari 2017

Tarik uit Hilversum

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Charlois

reden bezoek:

Keurig geholpen en het probleem opgelost

23 januari 2017

Henk uit Hoogvliet Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 januari 2017

DRIE-D uit Berkel en Rodenrijs

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 januari 2017

J J J uit Gouda

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Net en mooi bedrijf met zeer vriendelijke medewerkers. Alles wordt je goed uitgelegd ze nemen de tijd voor je als klant.

23 januari 2017

Will uit rotterdam

  • service
  • 8
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2017

AJC uit Capelle aan den ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,3ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2017

Rob uit Krimpen aan den IJssel

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 7

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Zeer professioneel

20 januari 2017

Dario uit Den Haag

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • n.v.t.

9ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 januari 2017

Arnold uit Delfgauw

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,7ROGAM Gouda

reden bezoek:

Vriendelijk, professioneel

20 januari 2017

Andre uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 januari 2017

Dani√¬ęl uit Dordrecht

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Onze ervaringen met rogam Rotterdam zijn van zeer tevredenheid en heel klantvriendelijk.

20 januari 2017

Nico uit Krimpen a/ijssel

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

8,7ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Nieuwe auto aangeschaft en het contact was prettig, behulpzaam en deskundig.

20 januari 2017

Robin uit Rotterdam

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 8

9ROGAM Gouda

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 januari 2017

Najat uit Gouda

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 9
  • prijs/kwaliteit
  • 9

8,3ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Ben nieuwe klant, auto staat momenteel in de werkplaats voor kleine afwerkingen.

20 januari 2017

Pierre uit `s-Gravenzande

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 8

10ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Vriendelijke mensen,ze staan altijd voor je klaar ! Al 19 jaar een tevreden klant. Coen van Leeuwen (Kaasspecialist)

20 januari 2017

Coen uit rotterdam

  • service
  • 10
  • deskundigheid
  • 10
  • prijs/kwaliteit
  • 10

8,7ROGAM Bergschenhoek

reden bezoek:

Prima

20 januari 2017

Andre uit harderwijk

  • service
  • 9
  • deskundigheid
  • 8
  • prijs/kwaliteit
  • 9

9ROGAM Rotterdam Autostrada

reden bezoek:

Alles is naar tevredenheid uitgevoerd

<