ROGAM wil graag in contact komen met een

 

Service Adviseur Bedrijfswagens

Met een klantgerichte mentaliteit en uitgebreide technische kennis


Over het bedrijf

ROGAM Bedrijfswagens is dé Mercedes-Benz dealer in de regio Groot-Rotterdam en Gouda. ROGAM is officieel dealer van Mercedes-Benz bestel- en vrachtwagens. We hebben vier vestigingen – in Bergschenhoek, Moordrecht, Rotterdam (Spaanse Polder) en Dordrecht – waar meer dan 100 enthousiaste bedrijfswagen collega’s werkzaam zijn en waarmee we al meer dan 60 jaar het verschil maken met excellente service. We bedienen onze klanten als partner in mobiliteit, waarbij we jaarlijks streven naar het verkopen van ruim 1.200 nieuwe en gebruikte bestel- en vrachtwagens en het bieden van een optimaal serviceniveau.

 

Werkzaamheden

Houd je van afwisseling? Dat komt goed uit! Als Service Adviseur ben je namelijk verantwoordelijk vanaf de aanname tot het overhandigen van de sleutel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, maakt werkorders en verzorgt de planning van de werkplaats. Een prettige en efficiënte samenwerking met de werkplaats is van groot belang, je fungeert dan ook als koppeling tussen de klant en onze technici. Als team zorg je ervoor dat de klant tevreden blijft!

 

Dagelijks hebben wij te maken met een diversiteit aan klanten; van koerier tot kassenbouwer en van containervervoerder tot visleverancier. Iedere klant heeft eigen wensen, daarom komt een klantgerichte mentaliteit goed van pas! Maar dat is niet alles... Je maakt nauwkeurige inschattingen van de te verwachten kosten en verricht wat administratieve handelingen om de werkorders tot factuur/garantieclaim af te werken.

 

Je gaat aan de slag met het premium merk Mercedes-Benz, werkt binnen een familiebedrijf wat al ruim 63 jaar bedrijfswagens verkoopt en in onderhoud heeft, en wordt onderdeel van ons after sales team. Het bezit van een goede dosis humor is dan ook een pré.
 

Competenties

Voor deze functie zoeken wij een collega met HBO werk- en denk niveau en technische kennis van bedrijfswagens. Voor de bovengenoemde werkzaamheden is een goede systeemkennis van Word, Excel en bij voorkeur Autoline noodzakelijk. Flexibiliteit wat betreft inzetbaarheid in tijd en locatie is belangrijk. Heb je een klantvriendelijke en dienstverlenende instelling? Ben je zorgvuldig en accuraat? Functioneer jij het best als teamspeler? Ben je collegiaal en stressbestendig? Dan komen wij graag met jou in contact!

 

Wij bieden

- een prettige werksfeer in een familiebedrijf
- een baan o.b.v. een full-time dienstverband
- een marktconform salaris
- voldoende interne opleidingsmogelijkheden
 

Solliciteren?

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Dan zien we graag je sollicitatie tegemoet. Solliciteren kun je doen door een e-mail te sturen naar sollicitatie@rogam.nl. Vermeld in het onderwerp de functie gevolgd door je naam. Dus bijvoorbeeld: "Vacature Service Adviseur Bedrijfswagens - Jan Jansen". In de bijlage kun je je sollicitatiebrief en CV toevoegen in bestandsformaat .doc of .docx of in .pdf. Voor meer informatie met betrekking tot deze functie kun je contact opnemen met Ank Olieman (010-2110185).


Solliciteer direct

 

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt door ons niet op prijs gesteld.

Personenwagens Bestelwagens Trucks Smart